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  • 优化营商环境汇报材料14篇

    时间:2022-11-26 23:40:05 来源:长清文库网 本文已影响 职场写作网手机站

    优化营商环境汇报材料14篇优化营商环境汇报材料  关于优化营商环境工作情况汇报  关于优化营商环境工作情况汇报首先,非常欢迎和感谢市考核组各位领导莅临××检查指导工作。  为方便各位下面是小编为大家整理的优化营商环境汇报材料14篇,供大家参考。

    优化营商环境汇报材料14篇

    篇一:优化营商环境汇报材料

      关于优化营商环境工作情况汇报

      关于优化营商环境工作情况汇报首先,非常欢迎和感谢市考核组各位领导莅临××检查指导工作。

      为方便各位领导了解情况,指导工作,现在我把××县优化营商环境有关工作情况向各位领导作简要汇报:

      今年以来,为全面营造快捷、高效、规范、透明的营商环境和政务服务体系,推动经济加快发展,我县从健全机制、夯实基础、优化流程、专项整顿等几个方面入手,全力推动审批服务、涉企收费和检查、中介组织清理等重点工作的开展,取得了一定成效。一是进一步统一思想,提高认识。年初经济工作会后,县政府主要领导专门组织召开全县优化营商环境工作会议,贯彻落实市委、市政府有关文件精神,研究部署优化营商环境重点工作,动员全县上下进一步统一思想,提高认识,制定方案,明确责任,切实做好优化营商环境各项工作。二是进一步完善组织,健全机制。我县充实调整了由县长任组长,常务副县长和纪委书记任副组长,有关部门主要负责人为成员的全县优化营商环境工作领导小组,并分别明确县编办、政务服务中心、物价局、党风政风监察室为牵头部门,分别牵头做好优化审批服务、规范涉企收费和检查、清理中介组织三项重点工作,确保工作顺利推进。三是深入开展专项整治,提高工作实效。先后开展了行政审批事项集

      中清理、入企联合会审检查、涉企收费专项检查、为企业服务专项治理、权力清单公开制度等集中整治活动,全县营商环境得到进一步优化。三项重点工作具体开展情况如下:

      一、优化审批服务工作一是完成政府部门行政权力清单编制工作。根据全省统一部署,去年9月份,由县编办牵头,组织有关部门开展了政府权力清单编制工作。县级57个部门共保留行政权力事项3997项(含省市下放权力事项),其中行政审批322项,行政处罚2876项,行政强制197项,行政征收44项,行政给付40项,行政裁决10项,行政确认48项,行政奖励34项,行政监督240项,其他权力186项。今年3月10日,以县政府文件(鄄政发[201x]3号)进行公布,并在××县政府网、××县机构编制网进行公开。二是完成政府部门责任清单编制工作。根据全省统一部署,今年3月份,由县编办牵头,组织有关部门开展了政府部门责任清单编制工作。县级40个部门共梳理主要职责330条、厘清部门职责边界144条、制定事中事后监管制度330条、明确公共服务事项147条。今年7月23日,以县政府文件(鄄政发[201x]16号)进行公布,并在××县政府网、××县机构编制网进行公开。三是开展行政审批制度改革工作。开展行政审批事项业务手册和服务指南编制工作。8月22日县编办下发了《关于做好编制和的通知》(鄄

      编办发[201x]11号),明确编制内容和范围、原则要求和时间安排。为确保业务手册和服务指南编制的规范性、有效性,组织召开了全县推进行政审批事项业务手册和服务指南编制工作业务培训会,向各部门、各单位分管负责同志和具体负责编制工作的人员详细讲解了《行政审批事项业务手册编写规范》和《行政审批事项服务指南编写规范》。截至目前,我县所有部门的行政审批事项业务手册和服务指南已编制完成,并在网站上进行公示。为健全目录管理制度,搞好上级取消下放行政审批项目衔接落实工作,建立行政审批事项目录动态管理制度,对行政审批事项取消、调整或变更的,及时通知有关部门(单位)搞好衔接落实,实时更新目录信息。截止目前,共承接上级下放至县级部门审批事项34项,对应上级部门取消事项31项,各部门(单位)都已落实到位。四是加强行政审批事中事后监管工作。为切实加快政府职能转变,推动政府管理由重视事前审批转为严格事中事后监管上来。我县印发了《××县人民政府办公室关于加强行政审批事中事后监管工作的意见》(鄄政办字[201x]34号),明确了监管内容、监管措施、监管程序等内容,特别是对涉及多个部门的审批事项、取消的审批事项、承接下放的事项,督促部门(单位)积极出台相应监管制度,逐项编制具体的监管方案,搞好后续监管工作。同时,将监督举报电话在网上进行公示,接受社会监督。截至目前我县各部门、单位

      都已制定了符合本部门实际情况的行政审批事中事后监管方案。五是是积极实施“两集中两到位”。县政务中心已进驻部门(单位)21个,窗口35个。已进驻的审批服务项目全部在大厅办理,各窗口均有审批服务事项办事指南、审批流程,凡进入中心的收费项目全部在中心收取。为提高办事效率,进一步优化审批流程,压缩审批时限,办事效率提速50%以上,全年办理审批服务事项10692多件,现已全部办结,群众满意率100%。

      二、规范涉企收费和检查工作按照国家和省市改善营商环境的要求,今年以来,由物价部门牵头对涉企行政事业性收费和服务价格进行了全面清理规范。一是涉企行政事业性收费严格执行国家和省市有关政策。对涉企行政事业性收费项目,凡国家、省市明令取消和暂停的,予以取消和暂停;凡国家、省市有上下限幅度的收费标准一律执行下限标准。从今年下半年开始,我县开展了“价格服务面对面活动”,主动送价格政策到企业、基层。组成专门工作组,宣传涉企收费政策,征求企业对涉企收费单位意见建议,受理企业咨询举报。二是严格涉企社会团体会费收取标准。由主管部门严格把关,涉企社会团体只准收取合理会费,制定或修改会费标准须经会员大会半数以上表决通过。三是密切配合抓好监管。严格实行涉企违规收费责

      任追究制度,由物价、财政、监察、纠风、审计等部门联合执法,切实加大对涉企执收单位的监督检查力度,从9月份开始,组成两个检查组,开展了全县涉企收费专项检查。对项目不公开、政策不透明、标准不落实,擅自多收费、乱收费的违规行为,公开曝光并严肃处理。同时,畅通涉企收费投诉举报渠道,更新完善了两级价格举报中心,接入国家价格举报网络,配齐配强了价格举报机构工作人员。可以直接登录价格举报平台或直接拨打“12358”价格举报服务电话进行投诉举报。并及时受理反映的情况和问题,确保优惠政策落实到位。

      

    篇二:优化营商环境汇报材料

      优化营商环境工作会议汇报材料

      各位领导、同志们:

      优化营商环境,保护各类市场主体的合法权益,是促进我市经济和社会持续健康发展的重要抓手。振兴区委、区政府在市委、市政府的领导和市软环境办的指导下,坚持党政齐抓,横向联动,上下同心,全员参与,在优化营商环境方面取得了一定成绩,主要做法是:

      一、强化基础设施,打造营商环境硬实力

      一是积极完善服务中心功能。投入某某万元,购置了原市粮食局某平方米区域作为服务中心新址。目前,中心已进驻了某个部门,设立了某个办事窗口,涉及审批事项某项、服务事项某项。今年,我区将再投入某万元,新建某平方米办事大厅,优化整合非行政审批和其它公共服务类事项,进一步满足企业和群众办事需求。

      二是积极筹建创业孵化基地。我区将优化创新创业环境作为营商环境建设的重要载体,以培育电商企业为抓手,着力打造电商培训和创业平台。启动了电子商务创业孵化基地工程,筹建某某平方米电商孵化中心,整合优化市区电商资源,加快促进电商集约化、市场化发展。设立了某某万元专项扶持基金,引导企业入驻孵化基地,帮助企业实现从“创客”到“创业”的转变。

      二、提升行政效能,推进政务服务高水准

      一是全面加强项目服务。建立了党政主要领导牵头、四个班子全员参与、镇街部门各司其职的项目分级包扶责任制,确保每个新建、续建和推进项目都有一个服务小组帮助企业协调解决有关问题。主动介入项目立项、

      规划、环评等前期环节,为项目落地开工创造更加便利的条件。20某某年全区某某万以上开复工项目某个,总投资近某某亿元。

      二是全面深化商事制度改革。积极推进“双告知”、“三证合一”等制度,20某某年全区工商系统新登记各类市场主体比上年增长某%。积极落实“五证合一、一照一码”、“先照后证”等制度改革,进一步激发了市场活力。

      三是全面提高审批效率。严格落实“一个中心对外、一个窗口受理、一条龙服务、一站式办结”四个一要求,先后建立首问负责制、一次性告知制、限时办结制等制度。积极推进简政放权,优化审批流程。区市场监督管理局在对企业办理核名、设立、变更及迁移行政审批事项由7个工作日缩减为1至3个工作日;区城建局办理集体土地房屋所有权初始、变更、转移及补发登记行政审批事项由60个工作日缩减为30个工作日。20某某年服务中心受理各类行政审批和服务事项某某件,办结率达100%。

      三、突出问题导向,营造尊商护商浓氛围

      一是强化诉求办理。充分利用民心网平台回应企业和群众期盼,重点解决涉商涉企问题,确保“最后一米”服务到位。20某某年共办理民心网咨询、投诉某某件,我区荣获全省“群众举报投诉办理工作先进集体”称号。

      三是强化督导检查。建立了包括两办督查室、区软环境办、区直机关党工委在内的综合督查小组,对某个重点涉企部门落实营商环境建设工作情况实施常态化督查。20某某年某月至今共开展各类督查某次,查摆问题某个,整改率达100%。

      但是,我们还清醒地认识到,我们的营商环境建设水平与省市党委、政府的要求,与广大企业群众的期盼还有很大的差距。我们决心以这次会议为契机,在全区上下开展一次优化营商环境工作的再动员、再部署,认真落实兴伟书记、志浩市长讲话精神和我市优化营商环境方案要求,坚决打好营商环境建设的持久战。为此,我们将重点抓好以下三方面工作:

      一是全面落实会议精神,进一步强化服务意识。紧紧围绕全省“优化营商环境建设年”、全市“招商引资项目建设年”和本次会议,严格按照“八个凡是”要求,千方百计抓好招商引资、项目建设和营商环境,打造“诚信振兴”。牢固树立“人人都是营商环境”服务理念,坚持深入项目和企业,研究解决项目建设过程中存在的困难和问题。对投资意愿强烈、投资项目“靠谱”的企业打通“绿色通道”,点对点的进行vip服务,采取“一事一议”推进落实。

      三是全面抓好问题整改,进一步加大奖惩力度。继续强化责任追究,把深化问责作为推进营商环境建设的重要内容和重点抓手,既要追究主体责任,又追究监督责任,实现问责常态化。对群众反映强烈、社会影响恶劣的窗口单位负责人和直接责任人先行停职,经查实后严肃问责,对群众反映好的干部,予以提拔重用。对企业投诉打击报复、恶意执法、影响企业正常生产经营的,经查实后根据情节给予免职或调离原工作岗位的处理。对领导干部干预经济活动、妨碍企业发展、私自插手企业工程发包、物资采购、产品销售等经营活动的,依法依纪严肃查处。总之,请市委、市政府放心,振兴区委、区政府将借这次会议东风,全面认真、不折不扣地贯彻落实好会议精神,打好营商环境建设的攻坚战和持久战,为某某全面振兴发展作出应有贡献!

      

      

    篇三:优化营商环境汇报材料

      优化营商环境报告

      优化营商环境报告

      一、工作展开状况(一)加强为民服务主旨,保证窗口服务优化。我局连续推行服务受理零推委、服务事项零积压、服务方式零距离、服务质量零差错、服务结果零投诉“五零”承诺措施,推行一个窗口受理,推行一个事项一站办结,采纳承诺公示、社会监察、平时巡回督导检查和受理投诉检举等措施。同时对行政审批事项、行政权益事项和公共服务事项的工作流程进行从头梳理,学习借鉴浙江省“最多跑一次”模式,移植成熟经验,复制先进标准,推行“立刻办、一次办”,与全区同步实现同事项同流程,简政放权、加速增效。坚持“一把手”走流程服务制度,单位“一把手”按期到行政便民服务中心走流程、坐窗口,仔细认识学习窗口部门的服务事项、做事流程、办理指南、做事资料等服务信息,保证窗口服务获得民众满意。(二)加速推动政务服务“一网、一门、一次”等工作今年以来,我局连续深入“互联网+政务服务”,鼎力推动政务服务“一网、一门、一次”改革,经过政务服务平台认领34项行政权益,而且将34项行政权益所有进行了办理环节、办理时间的优化,真实的做到了行政服务事项网上可办率100%,“最多跑一次”可办率100%,实现线上线下深度交融,推动做事流程更优化、服务方式更便利。

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      优化营商环境报告

      (三)深入展开工程项目大清点今年以来,我局将优化营商环境工作与“扫黑除恶”专项斗争工作相联合,对我区已批工程项目进行大清点,要点对新林区公共体育田径跑道和足球场建设工程、“三供一业”设备设备维改正造工程等项目进行了系统清点,并针对简单影响营商环境的设计、施工、监理、资料“四指定”等状况进行了排查,经排查我局未发现此类问题。(四)着力提高公共服务水平我局一直坚持“一份部署,九分落实”的原则,严格责任落实,明确工作要求,做细做实各项工作,防备空喊口号、流于形式。针对“霸王条款”专项治理,我局多次组织有关人员对供热、供水、燃气公司违规设置业务办理附带条件;设置规定拒绝用户退还预交使用花费;违规收取花费等水热气公共服务“霸王条款”进行专项检查,检查中未发现我区供热、供水、燃气公司擅自建立“霸王条款”。针对“四拟订”专项治理,我局严格把控水热气行业在招招标、收费过程中涉嫌实行指定设计、施工、监理、资料采买“四指定”行为治理工作。踊跃发动民众对发现水热气公司涉嫌“四指定”行为的踊跃拨打检举电话,加大水热气行业垄断市场经营行为治理力度,实时做好线索排查、移交及办理工作。(五)推动工程建设项目审批制度改革。仔细落实推动供热等各种工程建设项目审批制度改革。比较优化营商环境有关政策措施,简化、优化本部门行政权益事项流程及资料清单工作。此中,撤消农民工薪资保障金缴纳证明、无拖欠农民工薪资证明,改为书面承诺。推行建设工程项目多评合一、并联审批、多图联审、联合勘验、

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      优化营商环境报告

      联合测绘、联合查收。成立设计院、造价咨询机构、招招标公司、监理公司、施工单位的机构备选库,实现项目建设规范化、管理科学化。

      (六)着力推动不动产发票办理事宜。今年以来,我局共开具不动产登记增值税发票2000余份,此中加区异地开具1800余份,我区各镇开具200余份。为方便对百姓服务,实现“最多跑一次”我局特意委派两名工作人员,到加格达奇怪地发放不动产登记增值税发票,并提早在加区异地布置各小区张贴领取通告,防止百姓由于手续不齐备而“多次跑”“来回跑”,让我区异地布置百姓真实的对“最多跑一次”有所体验。二、存在的问题一是营商环境工作展开以来,工作量增添,以我局当前的人员配置,急需增添人员编制来战胜。二是并联审批工作还未能深入,存在多部门联合审批的状况下还未能做到“最多跑一次”。三、下一步工作打算一是连续依据优化营商环境工作要求,联合《对于印发的通知》(新作办〔2019〕1号)工作要求,进一步规范和优化我局政务服务事项,提高供热等领域的服务效率。二是我们将对标江浙等地政务服务的先进做法,探究更多便民措施,全面提高政务服务“最多跑一次”做事效率。进一步推动部门审批加强流程再造,压缩办理时限,除法律法例明确规定外,全面实现公共服务事项1个工作日内达成审批手续,连续不停将“互联网+政务服务”工作推向更高水平。

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      优化营商环境报告

      三是坚持秉承“为民服务,服务无止”理念,保持“清廉、高效、勤政、求实”的政务环境,把窗口标准化建设贯彻在改变窗口服务作风上,把便利公司落实在优化做事效能上,把为民服务表此刻服务质量和优秀形象上,创优良窗口,展住建形象。

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    篇四:优化营商环境汇报材料

      优化营商环境汇报

      优化营商环境报告

      一、工作展开状况(一)增强为民服务主旨,保证窗口服务优化。我局连续实行服务受理零推委、服务事项零积压、服务方式零距离、服务质量零差错、服务结果零投诉“五零”承诺措施,实行一个窗口受理,实行一个事项一站办结,采纳承诺公示、社会督查、平常巡回督导检查和受理投诉举报等措施。同时对行政审批事项、行政权益事项和公共服务事项的工作流程进行重新梳理,学习借鉴浙江省“最多跑一次”模式,移植成熟经验,复制先进标准,实行“立刻办、一次办”,与全区同步实现同事项同流程,简政放权、加速增效。坚持“一把手”走流程服务制度,单位“一把手”按期到行政便民服务中心走流程、坐窗口,认真认识学习窗口部门的服务事项、做事流程、办理指南、做事资料等服务信息,保证窗口服务获得民众满意。

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      优化营商环境汇报

      (二)加速推动政务服务“一网、一门、一次”等工作

      今年以来,我局连续深入“互联网+政务服务”,大力推动政务服务“一网、一门、一次”改革,经过政务服务平台认领34项行政权益,而且将34项行政权益所有进行了办理环节、办理时间的优化,真切的做到了行政服务事项网上可办率100%,“最多跑一次”可办率100%,实现线上线下深度交融,推动做事流程更优化、服务方式更便利。

      (三)深入展开工程项目大清点

      今年以来,我局将优化营商环境工作与“扫黑除恶”专项斗争工作相联合,对我区已批工程项目进行大清点,要点对新林区公共体育田径跑道和足球场建设工程、“三供一业”设施设施维更正造工程等项目进行了系统清点,并针对简单影响营商环境的设计、施工、监理、资料“四指定”等状况进行了排查,经排查我局未发现此类问题。

      (四)着力提高公共服务水平

      我局一直坚持“一份部署,九分落实”的原则,严格责任落实,明确工作要求,做细做实各项

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      优化营商环境汇报

      工作,防范空喊口号、流于形式。针对“霸王条款”专项治理,我局多次组织相关人员对供热、供水、燃气企业违规设置业务办理附带条件;设置规定拒绝用户退还预交使用花费;违规收取花费等水热气公共服务“霸王条款”进行专项检查,检查中未发现我区供热、供水、燃气企业擅自成立“霸王条款”。针对“四拟定”专项治理,我局严格把控水热气行业在招招标、收费过程中涉嫌实行指定设计、施工、监理、资料采买“四指定”行为治理工作。踊跃发动民众对发现水热气企业涉嫌“四指定”行为的踊跃拨打举报电话,加大水热气行业垄断市场经营行为治理力度,及时做好线索排查、移交及办理工作。

      (五)推动工程建设项目审批制度改革。

      认真落实推动供热等各种工程建设项目审批制度改革。比较优化营商环境相关政策措施,简化、优化本部门行政权益事项流程及资料清单工作。此中,撤消农民工薪资保障金缴纳证明、无拖欠农民工薪资证明,改为书面承诺。实行建设工程项目多评合一、并联审批、多图联审、联合勘验、联合测绘、联合查收。成立设计院、造价咨询机构、招招

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      优化营商环境汇报

      标企业、监理企业、施工单位的机构备选库,实现项目建设规范化、管理科学化。

      (六)着力推动不动产发票办理事宜。

      今年以来,我局共开具不动产登记增值税发票2000余份,此中加区异地开具1800余份,我区各镇开具200余份。为方便对百姓服务,实现“最多跑一次”我局特地委派两名工作人员,到加格达奇异地发放不动产登记增值税发票,并提前在加区异地部署各小区张贴领取通知,防范百姓由于手续不齐全而“多次跑”“来回跑”,让我区异地部署百姓真切的对“最多跑一次”有所体验。

      二、存在的问题

      一是营商环境工作展开以来,工作量增添,以我局目前的人员配置,急需增添人员编制来战胜。二是并联审批工作还未能深入,存在多部门联合审批的状况下还未能做到“最多跑一次”。

      三、下一步工作打算

      一是连续依据优化营商环境工作要求,联合《关于印发的通知》(新作办〔2019〕1号)工作

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      优化营商环境汇报

      要求,进一步规范和优化我局政务服务事项,提高供热等领域的服务效率。

      二是我们将对标江浙等地政务服务的先进做法,探究更多便民措施,全面提高政务服务“最多跑一次”做事效率。进一步推动部门审批增强流程再造,压缩办理时限,除法律法规明确规定外,全面实现公共服务事项1个工作日内完成审批手续,连续不停将“互联网+政务服务”工作推向更高水平。

      三是坚持秉着“为民服务,服务无止”理念,保持“清廉、高效、勤政、求实”的政务环境,把窗口标准化建设贯彻在改变窗口服务作风上,把便利企业落实在优化做事效能上,把为民服务表此刻服务质量和优异形象上,创优良窗口,展住建形象。

      内容总结

      (1)优化营商环境报告

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      优化营商环境汇报

      一、工作展开状况(一)增强为民服务主旨,保证窗口服务优化(2)优化营商环境报告一、工作展开状况(一)增强为民服务主旨,保证窗口服务优化(3)比较优化营商环境相关政策措施,简化、优化本部门行政权益事项流程及资料清单工作

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    篇五:优化营商环境汇报材料

      优化营商环境经验汇报材料

      抓重点搭平台建机制全力推进优化营商环境建设——区***优化营商环境经验汇报材料按照区委、区政府主要领导的指示精神,协同中心紧紧围绕“品牌强区”发展战略,以打造和平区国际化营商环境示范区为导向,以“幸福和平·共同缔造”为抓手,以“和谐争第一,实干创唯一”的和平精神为指引,以打造东北地区环境最优区为总目标,围绕“四区一带”新格局,全面整合我区96127热线电话及现有诉求渠道,建设和平区营商环境受理服务平台,为企业与百姓提供优质便捷的公共服务,努力提升和平区国际化营商环境服务水平。

      一、找准定位、明确方向,让营商环境平台建设成为推动我区发展的新引擎打造国际化营商环境“示范区”工作开展以来,我中心提出的搭建96127营商环境受理服务平台建设的意见建议,得到了区委、区政府主要领导的高度关注,守权书记、德高常务副区长、润泽常委主任等区领导亲自到中心开展调研,指导平台建设。在平台建设的关键时期,德高常务副区长更是随时电话调度、多次督办指导,为和平区区、街(局)、社区(科队所)三级营商环境平台建设顺利搭建提供了强有力的组织保障。

      1.加快责任落实。为了对标先进,区委、区政府组织各部门主要领导到厦门、杭州实地考察学习后,中心王纯主任组织撰写学习心得,迅速在中心上下掀起了国际化营商环境建设的大讨论。通过工作会议、专题讨论、微信群、QQ群等方式,全面学习领会市、区两级党委关于国际化营商环境示范区建设的主要精神,并以营商环境受理服务平台建设为工作着力点,沉下身子了解实情,静下心思谋划工作,确定中心主要领导为第一责任人,分管领导为分管责任人,科室领导为具体责任人,各科室带班长为具体实施人,从上至下,以上率下,将压力层层传导,推动责任落实,为打造营商环境示范区新型政商关系提供桥梁纽带。

      2.找准工作方向。自全区开展国际化营商环境示范区建设以来,中心上下迅速把工作重心调整到打造国际化营商环境示范区建设中来,进一步明确打造营商环境受理服务平台的工作方向,重点定格在企业诉求平台搭建上,全体干部职工围绕重点,夜以继日、通宵达旦开展工作。通过学习先进地区经验,查找自身不足,明确努力方向,制定整改措施等一系列做法,把建设成整体性强、实用性高、

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      兼容性大、拓展性好的综合性受理服务平台作为营商环境建设的突破口,把实现“一站式受理,一站式解决,一站式服务”作为营商环境建设的基本目标,人人争做国际化营商环境示范区建设“排头兵”。

      3.开展实地调研。为全力打造国际化营商环境示范区,不断推进我区国际化营商环境受理服务平台建设,按照区领导工作要求,经市政府办公厅热线管理处推荐,组织中心班子成员、中层干部及相关骨干人员赴锦州、营口等系统先进城区开展实地调研,针对网站建设、渠道拓展、项目分类、平台运行等多方面内容,通过专项座谈、系统讲解、实际案件演示等多种形式,充分了解锦州市、营口市工作系统的整体流程、网站建设等情况,实现“互联网+政务服务”智能化模式,全力构建“纵向到底,横向到边,协商共治”的城市社会治理体系,为我区国际化营商环境受理服务平台建设提供先期框架支撑。

      二、广泛发动,全面参与,让营商环境平台建设成为“共谋共建”工作的新载体为全面推进国际化营商环境示范区建设,全面贯彻落实《沈阳振兴发展规划》及共谋共建征集工作,以“幸福和平·共同缔造”活动为抓手,召开了专题会议进行部署,积极组织引导各街道、各社区上报意见建议,并做好处置工作。

      1.将意见建议征集与营商环境打造相结合。我区将意见征集热线设在和平区“营商环境受理服务平台”,通过96127热线电话、门户网站、微信等渠道进行广泛征集,设立专席专线实行24小时受理,从接线方式、受理流程、数据统计、分析研判等方面逐一制定标准,其中工作时间段10个座席受理,夜间及节假日期间热线人数不少于3座席受理,传真邮箱实时受理,确保了意见建议的准确统计。

      2.将广泛发动与精准投放相结合。为了使征集活动体现出全民参与和重点征集的特点,向各街道、社区提出了征集指导意见,要求各街道以社区为基本单位,动员、组织广大居民参与此项活动,采取入户调查、集中座谈等多种形式广泛征求意见建议。同时结合我区中省直机关、企业、高校、科研院所及大型企业众多的特点,邀请著名专家学者、企业家、休退老领导等参与此项活动,大大提升了意见建议征集的范围及质量。

      3.将上报反馈与考核督办相结合。每日,区营商环境受理服务平台对各单位的上报数量、案件类型、办结数量、列入计划数量等关键指标进行全区通报,同

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      时,将超时未结案件、职责交叉案件、政策空白案件等疑难问题上报“两办”督查科进行跟踪督办,确保意见建议高效办结。

      三、政民互动,共同缔造,让营商环境平台建设成为问题高效落实的新路径为了让全区百姓知晓平台、信任平台、利用平台,从而吸引全区居民参与到营商环境建设中来,共同缔造美好沈阳、美好和平,中心以问题为导向,不断加强平台自身建设,全力解决好全区企业与群众的诉求问题,与全区百姓形成良好互动,不断提升我区营商环境建设服务水平。

      1.有序推进,不断促进营商环境诉求高效落实。将受理的案件进行科学分类,及时转派到相关部门,并确定了处置时限和办结标准等关键指标。如所有诉求要在30分钟内必须转交,24小时内必须答复。一是准确确权。准确确权是保证案件快速解决的关键和核心。建立案件确权小组,保证案件超前量,相应的责任单位、职能部门需要做好解决时限、解决标准等工作。我中心与区审批局、数字办、工商联及企业、群众代表座谈,梳理企业营商环境诉求对接单位,预先制定营商环境诉求处置《确责表》,建立企业诉求管理资源库。中心平台24小时专人值班值守,做到所有诉求案件快速、准确分派,避免案件遇到“推诿扯皮”、反复踢球等情况。二是快速处置。为确保征集上来的群众意见建议能够迅速落实,制定详实的工作方案,营商环境诉求问题受理后,工作人员会通过“营商环境受理服务平台”在1小时之内下发至相关责任部门进行处置,其中建议类问题要求1个工作日内办结,诉求类问题要求5个工作日内办结。三是高效反馈。对所有的营商环境诉求问题,要求案件受理处置单位须向诉求人进行反馈。对于合理化的意见建议各单位要组织人员进行认真的研究,迅速落实,对短时间内无法落实的问题也要向诉求人进行反馈,并对其表示感谢。通过高效的反馈机制,保证了群众对营商环境平台有较高的满意率。

      2.强化督办,切实保障营商环境建设工作成效。以区营商环境受理服务平台为载体,通过媒体信息督办法、现场督办法、跟踪督办法,对各类诉求问题进行跟踪办理,特别是针对共谋共建问题,通过每日全区通报等方式对各单位的上报情况及办结情况进行督办,确保“共谋共建”意见建议高效办结。一是抓共性。针对问题共性多的部门,如群众反映较多的供暖、供水以及水管爆裂等与百姓息息相关的民生问题,采取部门驻厅、专项整治等方式进行集中解决。二是抓主要。

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      针对涉企的营商环境问题,如企业反映的税多、吃拿卡要等问题,中心第一时间将问题转交至相关责任部门,并开展全员教育,共同研究解决,确保问题得到有效的解决。三是抓难点。针对解决难度高、协调难度大等问题,通过采取部门驻厅制、多方协调联席制等方式进行解决,同时,针对工作中遇到的重点疑难问题,采取区主要、主管领导现场调度、马上督办方式,确保问题得到快速有效解决。如德高常务副区长,多次召开由全区各职能部门参加的视频电话会议,并多次了解平台工作情况。通过每天共享区委书记、区长、常务副区长、宣传部长、纪委、以及区两办的微信群,实时了解工作出现的问题。

      3.科学梳理,不断促进营商环境建设持续推进。为贯彻落实“幸福沈阳·共同缔造”战略部署,我区将各渠道受理的诉求问题进行统计梳理,并组织召开专题会议,由好市民意见建议评委会进行逐一评选,将促进和平区经济社会事业发展的优秀意见及建议提报至区委、区政府,使意见建议落到实处;

      将长远规划的意见建议列入到中心“十三·五”规划里;将近期能够解决的,安排到2021年重点工作,协调相关城区配合的,由协同中心也转交到相应部门,并拿出解决方案,确保所有问题在“最后一公里”都能够彻底有效解决。如对难以解决的民生诉求,通过召开投诉人、被投诉人、“两代表一委员”、街道负责人、社区“领袖”及相关职能部门共同召开的联席会议,深入了解实际情况,听民意、解民困、顺民心,化民怨,促进诉求顺利解决;对仍难以解决的民生诉求建立“一把手”最终结案制,向责任单位主管领导、主要领导进行通报,并召开领导班子会议研究讨论,确保民生诉求得到最终解决。四、主动服务、深入调研,让营商环境平台建设成为企业发展服务的新抓手为进一步优化营商环境建设,我中心紧紧围绕“品牌强区”战略,以“政策最准、信息最新、解读最细、服务最优”为工作目标,努力构建企业发展服务平台,为企业整个生命发展周期提供优质服务,不断推进和平区国际化营商环境示范区建设。1.高位推进、快速部署,将企业发展服务平台打造成为区域发展的新引擎。我中心紧紧抓住“企业活动”这个关键要素,对标上海黄浦区等先进城区成功经验,探索挖掘“接触问题多、部门互动好、解决效率高、群众基础牢”的平台优势,努力实现从“招商”到“养商”的角色转变,全面开发建设企业发展服务平

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      台。市委常委、区委书记冯守权亲自部署企业发展服务平台建设任务,区委常委、常务副区长董德高具体负责协同调度,全区各部门迅速组建平台建设领导小组,全区上下戮力同心,全面推进平台建设,以最短的时间、最大的热情,最好的成效,用半个月的时间圆满完成了和平区企业服务发展平台一期建设任务,努力成为与广大企业心连心的“民心之船”,进一步增强了招商引资的国际竞争力。

      2.对标先进、深学细照,将企业发展服务平台打造成为创新服务的新载体。经对黄浦区企业服务平台网站的模块设置、服务项目、展示形式等内容进行深入学习,结合区情实际,和平区企业发展服务平台设置了“政策服务、政策咨询、企业投诉、人才服务、四区一带”等5个一级版块、政策法规等12个二级版块,基本上实现服务信息推送、企业投诉受理、特色工作展示等基本功能。其中“政策服务、人才服务、四区一带”等3个版块主要实现服务信息推送功能,企业可以通过平台准确查询最新的国家、省、市、区等各个层面的相关政策信息,同时,首页还设置了“常见问题”独立版块,对涉企政策进行通俗易懂的细致解读。“政策咨询、企业投诉”等2个版块主要实现企业线上服务等功能,企业可以将整个生命周期中遇到的问题,通过咨询和投诉2个渠道反映给营商环境诉求受理平台,最终由和平区各职能部门答复解决。各版块重要服务项目可通过首页直接点击进入,便于企业用户查询使用,实现了咨询、发布、投诉、监察、协调等功能。

      目前,和平区企业发展平台已开通试行,可通过登录和平区企业发展服务平台门户网站(http://qyfw.syhp.gov.cn/),为企业或个人用户提供咨询和查询等服务。此外,和平区还将开通移动服务客户端和微信公众号,在平台网站版块扫描二维码下载APP和关注微信,用户可使用手机,通过APP或微信实现办事申请和查询。

      3.健全机制、强化举措,将企业发展服务平台打造成为亲商惠民的新通道。加快体制机制创新是打造国际化营商环境的内在要求,和平区企业服务发展平台建设作为党和政府联系企业的桥梁和纽带,就是一次从根本上破除制约发展的体制机制障碍的有益尝试,承担着代表和维护亲商助企的基本职能。针对涉企的营商环境问题,如企业反映的减免税务政策、扶持发展政策、简化审批手续、机关作风建设等问题,将通过营商环境诉求受理平台第一时间转交至相关责任部门,

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      并做到全程跟踪、及时反馈,确保问题得到有效的解决;针对问题共性多的部门,如反映较多的供暖、供水以及水管爆裂等与企业和

      群众息息相关的民生问题,采取部门驻厅、专项整治等方式进行集中解决;针对解决难度高、协调难度大的问题,采取多方协调联席制等方式进行解决;针对重点疑难问题,通过区主要、主管领导现场调度、马上就办方式,确保

      问题解决真正落到实处、见到实效。

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    篇六:优化营商环境汇报材料

      优化营商环境工作汇报

      好好工作是基础,做好自己的本职工作是本份,只是如何让别人知道自己有好好做却也是需要长期学习和积累的。写一份工作汇报是一个很好的途径。为大家整理的相关的优化营商环境工作汇报,选择。

      优化营商环境工作汇报《优化营商环境条例》已于2021年1月1日起施行,《条例》的通过是推动营商环境建设的重要举措,从制度层面为优化营商环境提供更为有利的保障和支撑。近年来,我院始终牢牢把握市委中心工作,牢固树立“法治是最好的营商环境”理念,结合审判执行工作实际,进一步找准法院服务保障地方经济社会发展的结合点和发力点,充分发挥司法审判职能优化营商环境,依法保障和促进营商环境健康有序发展,为我市经济社会发展提供优质司法服务和有力司法保障。近年来,我院在受理的各类案件数量持续攀升的情况下,严格落实司法责任制,加强审判管理监督,保障案件质效提升。具体工作中我们主要从以下几方面开展一是依法严惩各类刑事犯罪,营造良好的治安环境。认真落实“以审判为中心的刑事制度改革”,进一步发挥好刑事审判的惩戒、威慑、预防功能,有效打击违法犯罪,为营造良好营商环境提供法治保障。积极开展扫黑除恶专项斗争,依法惩治严重破坏社会治安的各类犯罪,切实增强群众安全感。严厉打击破坏生态环境的违法犯罪行为,全力保护青山绿水。在“破网打伞”“打财断血”“一案三查”等工作上持续发力,沉重打击了的嚣张气焰,确保专项斗争全面、彻底、到位。二是妥善化解民商事纠纷,营造良好的市场环境。主动适应经济发展新常态,找准个案处理与服务大局的结合点,依法审理投资消费、金融借贷等领域案件。维护市场主体合法权益,做到了政治效果、法律效果和社会效果三者的有机统一,有效维护了我市经济稳定发展。三是妥善审理破产案件。依法保障服务国家调结构、去产能政策的实施,坚持党委领导、府院联动,积极配合市委政府中心工作安排,指定专门的审判团队负

      

      责审理涉房地产领域破产案件,依法妥善审理破产案件,通过破产重整盘活企业,最大化保护债权人的合法权益,推动完善市场主体救治和退出机制,以法治化手段巩固和保障“三去一降一补”(去产能、去库存、去杠杆、降成本、补短板)深入推进。

      四是加强司法规范引导,服务和促进营商环境发展。全面推进“两个一站式”建设,完成诉讼服务中心升级改造,推动多元化解矛盾纠纷取得新突破。建立诉调对接中心,加强与行政机关,人民调解组织,行业调解组织及工、青、妇等部门的对接工作,整合力量,实现诉讼与非诉讼纠纷解决方式在程序安排、效力确认、法律指导等方面的有机衔接,建立多元化解纷机制,最大限度化解矛盾纠纷,维护社会和谐稳定。

      五是坚持依法平等保护原则,在权益保障、损害赔偿、劳动争议等方面引导和树立城乡平等的社会观念,为加快城乡经济社会一体化进程和推进欠发达乡村发展提供司法保障和法律服务。我院派出法庭坚持“面向农村、面向基层,面向群众”和为民、便民、利民的司法工作原则,大力推进巡回审理工作,妥善审理涉微小企业的各类纠纷,为辖区经济社会发展提供有力的司法保障。

      六是自觉接受监督。加强人大、政协联络工作,自觉接受人大法律监督和政协民主监督,积极配合市人大、市政协开展各项专题调研,主动邀请人大代表、政协委员及社会各界参加“阳光司法”、“法院开放日”等活动,增进代表、委员及广大群众对法院工作的了解,努力提升司法公信力。积极推进诉讼服务中心、执行指挥中心以及审判流程公开平台、裁判文书公开平台、执行信息公开平台建设工作,搭建司法公开新平台。近年来,积极探索电子送达方式,减轻当事人诉累。在取得当事人同意的情况下,积极采用电子邮件、微信、短信等电子送达方式向当事人送达相关诉讼文书,工作成效明显。同时在上级法院统一部署下开通了微信立案,当事人可以在微信上通过小程序“云南微法院”申请网上立案、递交诉状,极大地方便了当事人。

      七是加强法治宣传,营造法治化营商氛围。依托微信公众号新媒体平台,大力宣传解读党和国家平等保护各种所有制经济产权的方针政策和法律法规,通过个

      

      案解读、庭审直播、法官论坛、专题讲座、公众开放日等多种形式,开展民商事法律法规解读和舆论引导工作,营造依法经营、依法治企浓厚氛围。

      需要看到的是,在优化营商环境工作中,我院虽然取得了一定成效,但是仍然存在不少问题和困难,主要表现在以下几个方面一是案多人少矛盾依然突出。近年来,我院受理案件逐年增长,造成案多人少的矛盾日益突出。

      二是社会转型期大量复杂纠纷以案件形式涌入法院,案件办理难度明显增大。个别干警的司法理念、司法作风与人民群众的期待和要求还有差距,法官的司法能力水平与审判工作的要求、人民群众的期待还存在一定差距,法官的司法能力水平有待进一步提高。

      三是审判运行监督管理机制需要进一步完善和加强。下一步,我们将结合今天与会代表提出的意见建议,改进工作中的不足,着力加强法院信息化建设和队伍建设,切实支持、服务保障民营企业的发展,为我市经济高质量发展保驾护航。优化营商环境工作汇报区政法委自全省“机关作风整顿优化营商环境”专项活动开展以来,我院党组高度重视,严格按照省市区委以及省市院相关文件要求,成立了以检察长为组长的相关工作领导小组,专门制定了工作方案,经过充分的动员部署和深入的对照检查,并落实整改,取得了一些实效,现将整体工作情况汇报如下一、加强组织领导(一)进行深入的动员部署。20年初,我院专门召开党组会,对作风整顿优化营商环境工作进行专门研究,并召开领导小组会议和全院干警大会,对作风整顿优化营商环境工作作出动员部署,引导全体检察干警增强自觉性和主动性,做到广泛发动、全员参与。(二)成立领导小组和领导小组办公室。我院成立以检察长为组长的作风整顿优化营商环境工作领导小组,并下设领导小组办公室,并且安排专人负责作风整顿优化营商环境工作的信息收集和报送工作。

      

      (三)制定切实可行的工作方案。我院在认真学习省市区委关于作风整顿优化营商环境工作文件精神的基础上,结合工作实际,制定了切实可行的工作方案,并将需要突出整治的问题细化到科室,落实了各项工作的责任部门和人员。

      

    篇七:优化营商环境汇报材料

      全市2021年优化营商环境工作情况汇报

      全市2021年优化营商环境工作情况汇报材料

      为深入贯彻市委、市政府优化营商环境的工作部署,落实省委优化营商环境“30条”和**市委“32条”,主动营造良好的营商氛围,市优化营商环境领导小组办公室以深化改革为动力,坚持问题导向和需求导向,统筹协调各相关部门形成齐抓共管合力,强化任务落实。现将我市优化营商环境工作情况汇报材料如下:

      一、工作进展情况

      (一)打造标准化体系,建设政务服务“新高地”。一是“四办”服务“优”先实现。积极推进网上办、就近办、一次办、马上办的“四办”服务,促进政务服务线上线下集成融合,实现“多门”变“一门”。二是推进政务服务标准化建设。政务服务事项全部实行清单管理,1364个依申请事项按照标准化要求进行了唯一固化。设立8个综合受理窗口,对审批服务事项进行流程再造。三是大力推行“一网通办”。坚持“网办是原则,不网办是例外”,目前市直部门“最多跑一次”340个事项、“零跑动”1000个事项和乡镇村4383个事项均可通过省政务服务网进行办理,网上可办率达98%。

      (二)打造宽松市场环境,助力企业发展。一是实行企业开办“5210”标准。设立企业开办专区、企业办照自助服务区、企业导办帮办综合窗口,已将企业设立登记、公章刻制、银行开户、申领发票、社保登记5个事项合并为“一件事”一日办结。设立登记环节只要材料齐全、网络平台运行正常,0.5天可办结,公章刻制、银行开户、申领发票三个环节实现同步审批0.5天办结,推出免费复印、免费双向快递等服务。二是实现不动产登记321标准。不动产一般登记控制在3个工作日以内,抵押登记控制在2个工作日以内,手续齐全的小微企业登记即来即办,对抵押注销、查封、更正、异议、换证等登记即时办结。三是落实市场准入负面清单,“非禁即入”。拟定了《全面实施市场准入负面清单制度》的工作指引,强调严格规范市场准入负面清单制度、“全国一张清单”管理模式、负面清单公开、清单动态调整等机制。

      (三)打造工改加速度,提高服务效能。住建局组织召开住建系统优化营商环境工作推进会,积极探索建立与工程建设项目审批制度改革和优化营商环境工作相适应的审批监管体系,推进落实联合图审(平台搭建已完成)、数字化图审工作机制。推进工程建设项目806040标准,运用工程建设项目“864”审批平台,重塑审批流程,促进跨部门、跨层级、全过程审批服务和监督管理协调统一、深度融合。

      (四)打造简易高效程序,提升获得水电气便利度。一是进一步提升办电服务效能。推行极简客户报装服务,充分利用拍照录像、条码扫描、电子签名等功能,实现客户资料电子化采录收集、现场勘察

      信息自动上传、供电方案线上审核确认。二是用水报装环节,一般用水用户报装可直接通过自来水微信公众号进行网上报装,报装后自来水公司工作人员通过电话联系用户后进行上门踏勘做施工方案,进行接水报装。三是燃气报装环节,中燃公司派专人到政务中心燃气窗口安装了收费系统,“中燃慧生活”网上报装程序基本完成,已对窗口工作人员进行网上报装业务培训。

      (五)打造“减负升级”模式,大力推进惠企政策落地落实。全市金融机构共争取专项再贷款向5家防疫重点企业发放优惠贷款4650万元。**农商银行、xx银行、村镇银行等共向我市278家企业发放支农支小贷款利率4.55%,优惠贷款4.61亿元,完成率达到177.31%。**农商银行发放贷款利率5.5%,优惠贷款近1.5亿元。今年元—7月全市累计实现减税降费11392万元,其中:2020年新出台支持疫情防控和经济社会发展的税收优惠政策新增减税降费5867万元、2019年更大规模减税降费政策在2020年继续实施形成的减税降费5525万元。

      (六)打造数字政府建设,提高数字化服务水平。建立完善全市政务数据共享交换机制,推进各类业务专网与政务服务网对接连通,确保“应进必进”、“宜统尽统”。加快大数据运营中心建设步伐,目前数据建设已完成人口、法人、宏观经济基础库框架搭建。加快电子身份应用。提高电子证照、电子印章、电子档案在办理政务服务事项中的应用度。

      (七)打造司法公平保障,着力构建完善监管体系。一是关于“执行合同”。截止7月底,市法院受理执行案件480件,旧存43件,结案351件,执结率73.13%,在**法院系统总执结率排名第二。其中有财产可供执行案件法定审限内结案率90.64%;无财产可供执行案件终结本次执行程序合格率达100%。二是推进互联网+监管。依托国家“互联网+监管”系统,全市涉及到的29个职权部门共梳理监管事项893大项(含子项3411项),填报检查实施清单924条,认领率和填报率均达到100%;归集各类监管数据60000余条,涉及28个目录,数据覆盖面与归集量居**第一。

      二、存在的主要问题

      (一)思想认识不足,重视不够。优化营商环境是一场刀刃向内的自我革命,但少数部门和部分干部对此没有清醒认识,还存在不愿为、不敢为、不善为的问题。一些职能部门没有真正树立起用户思维、“店小二”意识,为企业和群众办事设置门槛过多,增加了办事难度。容错纠错机制运用不够,有的干部固守法律条款,对企业“清”而不“亲”怕犯错,怕担责。有的不敢较真碰硬,特别是在处理一些难点堵点问题和历史遗留问题上,底气不足,能力不强,办法不多,存在畏难情绪。

      (二)政务服务效率还不够高。虽然“一网通办”平台已经建立,但由于省级平台与市级平台对接不够,市级各部门之间大数据标准不统一,连通不到位、整合不彻底,在人员、法人信息等关键基础要素数据上仍然存在“信息壁垒”“信息孤岛”,无法实现全标准、全归集、全贯通、全在线的共享,政务服务效率不够高,企业和群众办事网办率不高,获得感不强。

      (三)数据整合、信息共享难。一是房产数据整合难。我市中心城区共有1.6万宗土地、8万户房产数据,通过不动产登记中心四年来的日常登记数据整合,完成了约30%的房地数据的整合,但还有70%的土地和房屋未进行挂接整合。二是不动产登记中心与相关部门的信息不能共享。目前虽有税务、民政部门婚姻登记信息共享,但不能满足不动产登记的需要,离上级要求的信息全覆盖还有很大的距离。

      

    篇八:优化营商环境汇报材料

      优化营商环境工作落实情况汇报

      关于优化营商环境工作落实情况的汇报

      为不断优化我县经济发展环境,营造良好的招商氛围,我公司根据黄政办发[2022]35号关于印发《黄陵县优化提升营商环境十大行动方案》、黄办发[2022]15号关于印发《黄陵县2022年优化提升营商环境工作要点》的通知精神,结合县纪委《全县优化营商环境督察情况通报》,现将我公司营商环境工作落实情况汇报如下:

      一、主要做法

      (一)加强组织领导。公司成立了优化营商环境活动领导小组,组长由副经理赵文胜同志担任,营销科长刘利峰、办公室魏峰成员。领导小组办公室设在公司行政办公室,具体由刘利峰负责组织协调各入驻企业供水报装相关工作。

      (二)注重活动实效。积极发挥供水企业对外服务职能,着重从简化优化行政审批流程、压缩办理时限、拓宽服务方式、加强水质检测、管网巡查、设备检修、供水安全、加强供水能力建设,创新服务模式、严格执行市、县物价部门批准的收费依据,杜绝任何违规收费或摊派、规范行政执法、规范城市公共供水服务共八个方面,为企业投资项目提供高标准高效率的用水保障,切实供水服务与全县优化营商环境工作有机结合起来。

      (三)做出公开承诺。对外公开办理流程,优化简化办理程序,结合纪律作风建设年活动,进一步改进工作作风,提升服务

      水平,坚持在活动中当先锋做表率,自觉接受社会监督。

      二、存在的问题及下一步工作打算

      全力优化营商环境是一个需要长期坚持的工作,虽然我公司

      在优化营商环境供水环节方面有了较大改善,但仍然需要在审批效率、报装服务企业方面还有待于进一步提高。

      1、健全运行机制。我公司优化营商环境办公室将根据县上整体工作要求,全面梳理供水报装工作流程、建立健全窗口运行、工作考勤、责任追究等长效管理运行机制,科学规范管理,理顺和完善审批协调运行机制,做到工作有效衔接。

      2、完善行政许可服务制度。按照便民、高效、规范、廉洁的总体要求,不断提高窗口工作人员的岗位意识、责任意识和服务意识,建立健全岗位责任制、限时办结制、公开承诺制、首问负责制、一次性告知制等制度,进一步压缩办理时限、提高办事效率,切实做好政务公开的巩固、完善和提高工作,全面公开服务内容、办事程序、申报材料、承诺期限、审批依据和收费标准,主动接受服务对象和社会的共同监督。

      3、牢固树立企业服务宗旨意识。增强为企业服务观念,做到心里装着企业,行动走进企业,始终把企业呼声作为第一信号,把企业满意作为第一追求,以优质的服务,良好的形象,一流的业绩办好各项相关工作。一切从企业的利益出发,急企业所急,想企业所想,切实做到权力企业所用,利为企业所谋,情为企业所系。

      2022年7月20日

      

      

    篇九:优化营商环境汇报材料

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      关于优化营商环境工作情况汇报

      首先,非常欢送和感市考核组各位领导莅临检查指导工作。为方便各位领导了解情况,指导工作,现在我把区优化营商环境有关工作情况向各位领导作简要汇报:

      今年以来,为全面营造快捷、高效、规、透明的营商环境和政务效劳体系,推动经济加快开展,我区从健全机制、夯实根底、优化流程、专项整顿等几个方面入手,全力推动审批效劳、涉企收费和检查、中介组织清理等重点工作的开展,取得了一定成效。一是进一步统一思想,提高认识。年初经济工作会后,区政府主要领导专门组织召开全区优化营商环境工作会议,贯彻落实市委、市政府有关文件精神,研究部署优化营商环境重点工作,发动全区上下进一步统一思想,提高认识,制定方案,明确责任,切实做好优化营商环境各项工作。二是进一步完善组织,健全机制。我区充实调整了由区长任组长,常务副区长和纪委书记任副组长,有关部门主要负责人为成员的全区优化营商环境工作领导小组,并分别明确区编办、政务效劳中心、物价局、党风政风监察室为牵头部门,分别牵头做好优化审批效劳、规涉企收费和检查、清理中介组织三项重点工作,确保工作顺利推进。三是深入开展专项整治,提高工作实效。先后开展了行政审批事项集中清理、入企联合会审检查、涉企收费专项检查、为企业效劳专项治理、权力清单公开制度等集中整治活动,全区营商环境得到进一步优化。

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      三项重点工作具体开展情况如下:一、优化审批效劳工作一是完成政府部门行政权力清单编制工作。根据全省统一部

      署,去年9月份,由区编委办牵头,组织有关部门开展了政府权力清单编制工作。区政府57个部门共保存行政权力事项3997省市下放权力事项〕,其中行政审批322项,行政处分2876行政强制197项,行政征收44项,行政给付40项,行政裁决10项,行政确认48项,行政奖励34项,行政监视240他权力186项。今年3月10日,以区政府文件〔**发〔2021〕3号〕进展公布,并在区政府进展公开。二是完成政府部门责任清单编制工作。根据全省统一部署,今年**月份,由区编委办牵头,组织有关部门开展了政府部门责任清单编制工作。全区40个部门共梳理主要职责330条、厘清部门职责边界144条、制定事中事后监管制度330条、明确公共效劳事项147条。今年7月23日,以区政府文件〔**发〔2021〕16号〕进展公布,并在区政府进展公开。三是开展行政审批制度改革工作。开展行政审批事项业务手册和效劳指南编制工作。8月22日区编办下发了"关于做好编制<行政审批事项业务手册>和<行政审批事项效劳指南>的通知"〔**编办发〔2021〕11号〕,明确编制容和围、原则要求和时间安排。为确保业务手册和效劳指南编制的规性、有效性,组织召开了全区推进展政审批事项业务手册和效劳指南编制工作业务培训会,向各部门、各单位分管负责同志和具体负责编制工作的人员详细讲解

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      了"行政审批事项业务手册编写规"和"行政审批事项效劳指南编写规"。截至目前,全区所有部门的行政审批事项业务手册和效劳指南已编制完成,并在上进展公示。为健全目录管理制度,搞好上级取消下放行政审批工程衔接落实工作,建立行政审批事工程录动态管理制度,对行政审批事项取消、调整或变更的,及时通知有关部门〔单位〕搞好衔接落实,实时更新目录信息。截止目前,共承接上级下放至区级部门审批事项34项,对应上级部门取消事项31项,各部门〔单位〕都已落实到位。四是加强行政审批事中事后监管工作。为切实加快政府职能转变,推动政府管理由重视事前审批转为严格事中事后监管上来。我区印发了"区人民政府办公室关于加强行政审批事中事后监管工作的意见"〔**政办字〔2021〕34号〕,明确了监管容、监管措施、监管程序等容,特别是对涉及多个部门的审批事项、取消的审批事项、承接下放的事项,催促部门〔单位〕积极出台相应监管制度,逐项编制具体的监管方案,搞好后续监管工作。同时,将监视举报在网上进展公示,承受社会监视。截至目前我区各部门、单位都已制定了符合本部门实际情况的行政审批事中事后监管方案。五是是积极实施“两集中两到位〞。区政务中心已进驻部门〔单位〕21个,窗口35个。已进驻的审批效劳工程全部在大厅办理,各窗口均有审批效劳事项办事指南、审批流程,凡进入中心的收费工程全部在中心收取。为提高办事效率,进一步优化审批流程,压缩审批时限,办事效率提速50%以上,全年办理审批效劳事项10692多件,

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      现已全部办结,群众满意率100%。二、规涉企收费和检查工作按照国家和省市改善营商环境的要求,今年以来,由物价部

      门牵头对涉企行政事业性收费和效劳价格进展了全面清理规。一是涉企行政事业性收费严格执行国家和省市有关政策。对涉企行政事业性收费工程,凡国家、省市明令取消和暂停的,予以取消和暂停;凡国家、省市有上下限幅度的收费标准一律执行下限标准。从今年下半年开场,我区开展了“价格效劳面对面活动〞,主动送价格政策到企业、基层。组成专门工作组,宣传涉企收费政策,征求企业对涉企收费单位意见建议,受理企业咨询举报。二是严格涉企社会团体会费收取标准。由主管部门严格把关,涉企社会团体只准收取合理会费,制定或修改会费标准须经会员大会半数以上表决通过。三是密切配合抓好监管。严格实行涉企违规收费责任追究制度,由物价、财政、监察、纠风、审计等部门联合执法,切实加大对涉企执收单位的监视检查力度,从9月份开场,组成两个检查组,开展了全区涉企收费专项检查。对工程不公开、政策不透明、标准不落实,擅自多收费、乱收费的违规行为,公开曝光并严肃处理。同时,畅通涉企收费投诉举报渠道,更新完善了两级价格举报中心,接入国家价格举报网络,配齐配强了价格举报机构工作人员。可以直接登录价格举报平台或直接拨打“12358〞价格举报效劳进展投诉举报。并及时受理反映的情况和问题,确保优惠政策落实到位。

      

    篇十:优化营商环境汇报材料

      全市2021年优化营商环境工作情况汇报

      全市2021年优化营商环境工作情况汇报材料

      为深入贯彻市委、市政府优化营商环境的工作部署,落实省委优化营商环境“30条”和**市委“32条”,主动营造良好的营商氛围,市优化营商环境领导小组办公室以深化改革为动力,坚持问题导向和需求导向,统筹协调各相关部门形成齐抓共管合力,强化任务落实。现将我市优化营商环境工作情况汇报材料如下:

      一、工作进展情况

      (一)打造标准化体系,建设政务服务“新高地”。一是“四办”服务“优”先实现。积极推进网上办、就近办、一次办、马上办的“四办”服务,促进政务服务线上线下集成融合,实现“多门”变“一门”。二是推进政务服务标准化建设。政务服务事项全部实行清单管理,1364个依申请事项按照标准化要求进行了唯一固化。设立8个综合受理窗口,对审批服务事项进行流程再造。三是大力推行“一网通办”。坚持“网办是原则,不网办是例外”,目前市直部门“最多跑一次”340个事项、“零跑动”1000个事项和乡镇村4383个事项均可通过省政务服务网进行办理,网上可办率达98%。

      (二)打造宽松市场环境,助力企业发展。一是实行企业开办“5210”标准。设立企业开办专区、企业办照自助服务区、企业导办帮办综合窗口,已将企业设立登记、公章刻制、银行开户、申领发票、社保登记5个事项合并为“一件事”一日办结。设立登记环节只要材料齐全、网络平台运行正常,0.5天可办结,公章刻制、银行开户、申领发票三个环节实现同步审批0.5天办结,推出免费复印、免费双向快递等服务。二是实现不动产登记321标准。不动产一般登记控制在3个工作日以内,抵押登记控制在2个工作日以内,手续齐全的小微企业登记即来即办,对抵押注销、查封、更正、异议、换证等登记即时办结。三是落实市场准入负面清单,“非禁即入”。拟定了《全面实施市场准入负面清单制度》的工作指引,强调严格规范市场准入负面清单制度、“全国一张清单”管理模式、负面清单公开、清单动态调整等机制。

      (三)打造工改加速度,提高服务效能。住建局组织召开住建系统优化营商环境工作推进会,积极探索建立与工程建设项目审批制度改革和优化营商环境工作相适应的审批监管体系,推进落实联合图审(平台搭建已完成)、数字化图审工作机制。推进工程建设项目806040标准,运用工程建设项目“864”审批平台,重塑审批流程,促进跨部门、跨层级、全过程审批服务和监督管理协调统一、深度融合。

      (四)打造简易高效程序,提升获得水电气便利度。一是进一步提升办电服务效能。推行极简客户报装服务,充分利用拍照录像、条码扫描、电子签名等功能,实现客户资料电子化采录收集、现场勘察信息自动上传、供电方案线上审核确认。二是用水报装环节,一般用水用户报装可直接通过自来水微信公众号进行网上报装,报装后自来水公司工作人员通过电话联系用户后进行上门踏勘做施工方案,进行接水报装。三是燃气报装环节,中燃公司派专人到政务中心燃气窗口安装了收费系统,“中燃慧生活”网上报装程序基本完成,已对窗口工作人员进行网上报装业务培训。

      (五)打造“减负升级”模式,大力推进惠企政策落地落实。全市金融机构共争取专项再贷款向5家防疫重点企业发放优惠贷款4650万元。**农商银行、xx银行、村镇银行等共向我市278家企业发放支农支小贷款利率4.55%,优惠贷款4.61亿元,完成率达到177.31%。**农商银行发放贷款利率5.5%,优惠贷款近1.5亿元。今年元—7月全市累计实现减税降费11392万元,其中:2020年新出台支持疫情防控和经济社会发展的税收优惠政策新增减税降费5867万元、2019年更大规模减税降费政策在2020年继续实施形成的减税降费5525万元。

      (六)打造数字政府建设,提高数字化服务水平。建立完善全市政务数据共享交换机制,推进各类业务专网与政务服务网对接连通,确保“应进必进”、“宜统尽统”。加快大数据运营中心建设步伐,目前数据建设已完成人口、法人、宏观经济基础库框架搭建。加快电子身份应用。提高电子证照、电子印章、电子档案在办理政务服务事项中的应用度。

      (七)打造司法公平保障,着力构建完善监管体系。一是关于“执行合同”。截止7月底,市法院受理执行案件480件,旧存43件,结案351件,执结率73.13%,在**法院系统总执结率排名第二。其中有财产可供执行案件法定审限内结案率90.64%;无财产可供执行案件终结本次执行程序合格率达100%。二是推进互联网+监管。依托国家“互联网+监管”系统,全市涉及到的29个职权部门共梳理监管事项893大项(含子项3411项),填报检查实施清单924条,认领率和填报率均达到100%;归集各类监管数据60000余条,涉及28个目录,数据覆盖面与归集量居**第一。

      二、存在的主要问题

      (一)思想认识不足,重视不够。优化营商环境是一场刀刃向内的自我革命,但少数部门和部分干部对此没有清醒认识,还存在不愿为、不敢为、不善为的问题。一些职能部门没有真正树立起用户思维、“店小二”意识,为企业和群众办事设置门槛过多,增

      加了办事难度。容错纠错机制运用不够,有的干部固守法律条款,对企业“清”而不“亲”怕犯错,怕担责。有的不敢较真碰硬,特别是在处理一些难点堵点问题和历史遗留问题上,底气不足,能力不强,办法不多,存在畏难情绪。

      (二)政务服务效率还不够高。虽然“一网通办”平台已经建立,但由于省级平台与市级平台对接不够,市级各部门之间大数据标准不统一,连通不到位、整合不彻底,在人员、法人信息等关键基础要素数据上仍然存在“信息壁垒”“信息孤岛”,无法实现全标准、全归集、全贯通、全在线的共享,政务服务效率不够高,企业和群众办事网办率不高,获得感不强。

      (三)数据整合、信息共享难。一是房产数据整合难。我市中心城区共有1.6万宗土地、8万户房产数据,通过不动产登记中心四年来的日常登记数据整合,完成了约30%的房地数据的整合,但还有70%的土地和房屋未进行挂接整合。二是不动产登记中心与相关部门的信息不能共享。目前虽有税务、民政部门婚姻登记信息共享,但不能满足不动产登记的需要,离上级要求的信息全覆盖还有很大的距离。

      

    篇十一:优化营商环境汇报材料

     全市优化营商环境推进会上的汇报

      同志们:

      近年来,我市按照中央及省市关于优化营商环境的文件要求和会议精神,始终将优化营商环境作为一项主要工作,持续发力、久久为功,扎实推进优化营商环境的各项工作。下面,介绍一下目前我市关于此项工作的基本情况。

      一、近年我市营商环境的优化实践

      (一)完成政务服务平台转换升级,打造特色智能系统

      2021年底,我市完成浪潮系统转换工作。浪潮公司为我市政务大厅量身定做独具特色的“4大智能系统”:自助终端办事系统、自助填单系统、大厅管理系统、数字大屏幕综合分析系统;建成县乡村三级一体化政务服务平台,实现政务外网全覆盖;我市率先打通了公民驾驶证、户籍信息、死亡证明、工商营业执照等四大数据库,并且与我市政务服务网对接,实现“一网”通办。

      (二)稳步构建社会信用体系,信用城市名片初显成效

      我市围绕知信、立信、守信精准发力,全面提升信用体系建设水平。目前,已成功进入第四批全国社会信用体系建设示范区参评范围。

      (三)领导干部“走流程”,让群众办事“省时省力”

      我市组织县级领导干部、市直单位、乡镇街道主要负责同志**人次到县乡两级政务大厅、重点部门、群众敏感单位体验办理事项***项,对查摆出的**个流程不优问题,逐一整改。以“数据跑”代替“群众跑”,切实提高服务质量。

      (四)制定“一线点评制”,让人民群众“说话管用”

      针对营商环境评价仅是“自说自话”、无据可依的问题,我市将群众评价作为政务服务最重要参考,在县乡两级办事大厅设置“点评台签”,群众可通过现场点击、扫描二维码、短信回复等方式对工作人员服务情况进行点评,切实做到以“群众需求”为出发点,以“群众满意”为落脚点,改进服务质量、提升服务效率。

      (五)实施“否定报备制”,让行政审批“畅通无阻”

      针对行政审批中随意否定、推诿扯皮问题,我市实行否定报备制度,要求窗口部门对规定能办理的事项不再层层审批,及时办理;对不予受理的行政许可事项一律报备,受理事项的科室干部否定必须报主管副局长,主管副局长否定必须报局长,直至副市长、市长、市委书记,穷尽办法办成事。对各局否定事项,*个工作日内,由营商局组织专业人员进行联审,对不当否定事项坚决否决。

      (六)打造特色“帮办代办”,让办事过程“温暖贴心”

      我市为深入推进“放管服”改革,创新服务方式,全面推行帮办代办服务模式,通过购买社会第三方服务的方式,每年投入**万元资金,成立帮办代办中心,组建专业化帮办代办队伍。帮办代办服务依托县乡村三级便民服务体系,为企业、

      老弱病残孕等特殊群体提供帮办、代办服务,在办事群众和审批部门之间架起一座桥梁,提高了行政审批效率,优化了营商环境。

      (七)成立惠企服务中心,让优质项目“落地生根”

      为加强惠企服务力度,促进企业进一步繁荣发展,打造政府连接企业的“总入口”,成立惠企综合服务中心。主要承担制定惠企政策、开展惠企服务、提供对接包保和业务代办服务以及为企业提供金融服务等十项职责,能够有效解决企业多头报送、政策兑现时限较长等问题,确保惠企政策落实落地。

      (八)推行“证照一体化”办理,让市场主体“一次办好”

      我市市场主体开办推行证照一体化联办与全程电子化办理。开办宾馆的营业执照、食品经营许可证、特种行业许可证、公共场所卫生许可证所需资料都可在证照一体化窗口提交,只向一个窗口申请、一次就能办结所有事项。

      二、当前营商环境存在的主要问题

      一是部分单位责任意识不强。优化营商环境专项行动的专班牵头单位未将专项任务分解细化,落实至具体责任单位,年初至今未按照专班制度召开专班会商会议,只关注本单位工作任务,未充分发挥统筹协调作用,整体任务完成标准不高导致排名靠后。

      二是营商环境优化提升“冷热不均”。对营商环境考核广方式不太适应,投入精力与热情不够,缺乏跳起摸高的勇气与信心,还没有形成打造营商环境是全社会的共同责任的大局观。普遍存在上热下冷,落实力度层层衰减,领导重视,基层按兵不动,或者推一推动一动,甚至推了也不动,工作督办函、提示函发了下去,看了之后也不落实,甚至有的根本不看。

      三、优化营商环境的下步措施

      一是定期召开专班会商会议。优化营商环境工作不是营商局一家的工作,需要全市各部门形成合力,共同推进,各专班牵头单位掌握各责任单位进展情况,对进展缓慢的责任单位进行督促提醒,统筹专班整体工作。

      二是健全完善推进落实体系。强化组织领导,建立专班会商机制,压实各指标工作专班工作责任;强化考核结果应用,各单位对照营商便利度量化评估报告的问题,对号入座,认账领账,实行挂账管理,逐项研究,逐项整改,逐项销号;强化督导问责,定期通报各指标进展成效和突出问题,对工作滞后、成效不明显、问题整改不到位的单位进行挂牌督办,限期整改完成。

      

      

    篇十二:优化营商环境汇报材料

     镇党委明确专门牵头负责人将推动优化政务服务努力改善营商环境活动纳入全镇重点工作督查督办事项一周一督查一周一通报形成解决问题的动力和压力让软环境硬起来推动优化政务服务改善营商环境工作再上一个新台政务服务中心优化营商环境汇报2优化营商环境是落实中央和省市区委深化放管服改革工作部署的具体举措更是支持企业发展增强区域经济吸引力竞争力的必然选择

      政务服务中心优化营商环境汇报3篇

      营商环境是指市场主体在准入、生产经营、退出等过程中,涉及的政务环境、市场环境、法治环境、人文环境等有关外部因素和条件的总和。下面是WTT为大家整理的政务服务中心优化营商环境汇报,供大家参考。

      政务服务中心优化营商环境汇报19月27日,全市优化政务服务改善营商环境工作会议后,88镇按照会议要求,围绕中心工作,进一步突出重点,明确任务,强化措施,全面推动优化政务服务,努力改善营商环境。现将贯彻落实情况汇报如下:一、及时传达会议精神,统一思想认识全市优化政务服务改善营商环境工作会议后,党委副书记999同志及时将会议精神向党委主要领导进行了汇报。9月27日晚,在领导班子专题民主生活会后,又召开了党委会议,友999同志将会议精神向党委会作了专题汇报,党委会分析了当前我镇的软环境工作情况,就下步的工作进行了安排部署。9月28日上午,我镇召开专题会议,传达了潍坊市软环境办的明查暗访情况通报,要求对号入座,抓好自查,针对存在的问题全力改进和完善服务,以高度负责的责任感进一步深化服务大环境创建。二、明确工作重点,强化措施落实

      

      一是强化组织领导,增强责任意识。进一步加大了软环境建设工作力量,除原有的党建办一套人员外,从各部门抽调业务骨干充实便民服务中心力量,更好地为企业和群众服务。

      二是改进机关作风,主动服务企业。一是通过召开座谈会、设置意见箱、发放调查问卷等形式,收集社会各界对机关作风的建议意见,找出了机关管理存在的问题。在此基础上,制定整改方案,加强机关作风建设,提高“人人都是投资软环境”的意识。二是深入开展“千名干部服务千家企业”活动。落实班子成员和经贸办工作人员每人跟踪联系1个企业,至少每月到企业中去1次,一方面帮助企业及时协调与部门、村的关系,另一方面听取企业负责人对投资软环境的看法和建议,随时了解企业对改善经营环境的反馈意见,真正做到了“帮忙不违规、服务不添乱”。

      三是建章立制,做好信访投诉。建立并认真执行首问责任制为主要内容的经济发展软环境建设制度。凡是企业和群众来办事,镇党委政府都要求办事人员做到热情、礼貌,能够当场办理的就当场办理,不能当场办理的要说明办理时限,不能办理的要说明原因、作好解释工作;对企业和群众办事拖拉推诿、踢皮球的“二传手”干部和态度冷漠的“衙门”干部进行严肃处理,绝不手软。

      三、完善制度机制,强化督查考核力度

      

      完善制度机制,定期督查通报。镇党委明确专门牵头负责人,将推动优化政务服务,努力改善营商环境活动纳入全镇重点工作督查督办事项,一周一督查,一周一通报,形成解决问题的动力和压力,让软环境硬起来,推动优化政务服务改善营商环境工作再上一个新台阶。

      政务服务中心优化营商环境汇报2优化营商环境,是落实中央和省市区委深化“放管服”改革工作部署的具体举措,更是支持企业发展、增强区域经济吸引力、竞争力的必然选择。近年来,区行政审批局立足自身职能,坚持问题导向,主动作为,真抓实干,通过提升政务服务水平,持续优化营商环境,促进民营企业发展。一、近年来开展的主要工作和成效(一)创新工作机制,深入推进审批服务便民化持续推进“互联网+政务服务”,推动工作机制创新,进一步提高服务效率,让企业和群众到政府办事像“网购”一样方便。一是深入推进“一张网”建设。20XX年7月,正式开发上线运行区政务服务“一张网”平台系统,并推动向镇(街道)和村(社区)延伸,今年3月份市区镇村一体化在线审批服务平台上线运行,将原来集中在政务服务大厅的行政审批事项向网上办事大厅延伸,实现线上线下均可审批,做到“让数据多跑路、群众少跑腿”。二是深化“不见面审批”改革。加快构建“不见面审批(服务)”模式,梳理公布了区级“不见面审批(服务)”和“见一次面

      

      审批(服务)”事项清单。大力推广使用证照EMS快递送服务,在区政务大厅设立EMS专门服务窗口,鼓励群众和企业使用快递服务,减少来回跑、往返跑。三是扎实推进基层服务大厅标准化建设。整合现有各类资源,指导推进镇(街道)、村(社区)实体服务大厅标准化建设,统一加挂清江浦区政务服务中心**镇(街道)分中心牌子,积极探索建立全科政务服务模式。

      (二)优化服务质量,全面提升政务服务水平坚持把加强区政务服务大厅窗口管理作为打造标准化、规范化政务服务体系建设的重要抓手,采取多项措施不断提升服务水平,树立政府窗口良好形象。一是整合优化窗口设置。牵头组织协调市场监管、发改、生态环境、消防、税务、邮政EMS等部门,设立“项目审批集成服务区”,对重点项目和辖区企业,在相关手续办理上实行“一站受理、集成服务、综合代办”,进一步压缩办理时间,提高服务效率。二是积极提升服务质量。坚持以服务群众需要为工作出发点和落脚点,树立“人人都是服务员”的工作理念,在区政务大厅设立志愿者服务站、成立青年志愿者服务队,每月开展各类主题的志愿服务活动,通过咨询引导、自主申报、提前预审等措施,持续提升办事群众和企业的便利度和满意度。因高效优质的服务,多位办事群众留下了感谢信对窗口工作人员进行书面表扬。20XX年3月份,区行政审批局(政务服务中心)荣获“全国巾帼文明岗”称号。三是加强窗口规范管理。严格执行首问负责、一次告知、文明引导、每日巡查等制

      

      度,不断完善服务指南及工作流程。对窗口工作人员实行综合管理、动态竞争,开展“星级窗口”、“服务明星”、“党员示范岗”等评选活动,进一步强化窗口人员服务意识,激励窗口人员立足岗位创先争优。对外公开政务服务监督电话,充分利用投诉举报信箱、投诉登记台、政务服务网上评价等渠道主动接受社会监督。

      (三)完善工作机制,全面深化项目代办服务紧紧围绕服务全区经济社会发展大局,进一步完善工作机制,选优配强代办员队伍,积极开展重点投资项目帮办代办服务。一是健全代办服务机制。结合我区实际,印发了《清江浦区推行投资项目代办制实施方案》、《清江浦区重大投资项目审批推行代办服务实施意见(试行)》等制度文件,确保代办服务规范化、程序化。在区政务服务大厅设立投资项目综合代办窗口,组建153人的专(兼)职项目代办员队伍,构建了覆盖园区、镇(街道)、村(社区)的代办服务网络。二是加强人员学习培训。组织代办人员赴金湖、淮安、洪泽等县区考察学习代办服务的经验做法。安排代办人员参加住建部工程建设项目审批制度改革专项培训、全市投资项目“市、县、乡”代办人员业务培训会等各类培训活动,轮流到区市场监管、发改等行政审批窗口,跟班学习企业注册登记和项目备案立项等业务知识。三是积极跟进服务项目。联系对接区考核办、投资促进局,现场走访各园区和镇(街

      

      道),深入调查了解全区重点投资项目建设情况,熟悉项目信息,了解服务需求,及时提供优质、高效的帮办代办服务。

      二、存在的问题一是区级项目审批权限不足。在实际项目帮办服务过程中,我区作为市辖区,项目建设涉及的国土、规划、图审、施工许可、消防、地震、气象等审批权限均在市级部门,仍然存在因项目审批时间过长造成的“落地难”问题。二是数据开放共享程度较低。部门系统平台和政务服务“一张网”之间融合度不高,存在信息孤岛现象。如大部分专网系统和政务服务“一张网”只是实现了单点登录的跳转链接,但是无法实现数据的共享、共用。三是基层政务服务水平不高。目前,我区政务服务中心各镇(街道)分中心虽然都建立了独立的实体服务大厅,但硬件条件和服务水平参差不齐。并且基层人员力量较为薄弱,窗口工作人员往往兼管多项工作,缺少稳定的、懂电脑操作的信息员和代办员队伍。三、下一步工作打算一是争取项目审批权限下放。建议区各相关职能部门积极与上级部门对接协调,争取将项目建设审批权采取委托、授权等多种形式下放,进一步减少审批环节,缩减审批时间,提高审批效率,有效促进重点投资项目建设提速增效。

      

      二是加快推进政务数据共享。认真贯彻落实省政府《关于加快推进一体化在线政务服务平台建设的实施意见》(苏政发〔20XX〕20号),利用地方政务平台与省统一的政务服务平台对接,加快部门业务专网和地方政务平台互相联通,打通“信息孤岛”,逐步实现全省政务服务“一网通办”。

      三是加强基层服务平台建设。深入推进市县镇村审批服务一体化体系建设,进一步强化基层窗口工作人员的培训和管理,增强服务能力,规范服务行为,提升服务水平,全力打通服务群众“最后一公里”,让企业和群众在家门口就能办成事。

      政务服务中心优化营商环境汇报3为全面贯彻落实全盟优化营商环境工作要求,盟政务服务局组织进驻政务服务大厅各部门在办事流程上“做减法”,在提升服务质量上“做加法”,在推进干部作风建设上做“做乘法”,不断提升优化营商环境的服务水平。盟应急管理局20XX年进驻大厅,进驻建设项目安全设计审查(包括非煤矿山、金属冶炼、烟花爆竹)、危险化学品经营许可等10项依申请服务事项,2020年截至9月底,共办理各业审批业务109件,并积极创新工作举措,从6个方面提升服务水平。一是明确行政审批事项。依据机构改革后职能职责的调整,及时组织对盟本级政务服务事项、依申请类行政权力事项进行全面梳理,确定行政许可事项8项,建立了权责清单,并通过门户网站、公众号、政务服务大厅应急管理局窗口等方式及时予以公

      

      开;二是进一步压缩审批时限。非煤矿山企业安全生产许可、烟花爆竹经营(批发)许可、危险化学品经营许可、危险化学品安全使用许可、建设项目(非煤矿山、金属冶炼、烟花爆竹)安全设施设计审查和危险化学品建设项目安全条件、安全设施审查等6项行政审批事项办理总时限由法定的215个工作日压缩为105个工作日。三是健全审批工作制度。先后建立了首问责任制、限期办结制、服务承诺制、一次性告知制、延时服务制、AB角补位制等6项工作制度,建立了行政审批“容缺预审”工作机制,不断提升服务质量、提高工作效率;四是清理行政审批证明事项。证明事项由原来的19项精简为4项,进一步简化了项目批准手续;五是推进安全生产诚信体系建设。制定了具体的实施方案,明确专人负责,通过企业信用信息公示系统录入企业124家(行政许可105家、行政处罚19家);六是着力提升服务实效。建立了企业服务群,入群企业达100余家,累计解答各行业企业咨询约2000余人次。

      

      

      

    篇十三:优化营商环境汇报材料

     优化营商环境工作汇报范文(精选多篇)

      优化营商环境工作汇报6篇优化营商环境工作汇报篇1税务局优化营商环境四送一服工作汇报X年以来,X区税务局认真贯彻落实市委、市政府及省局的决策部署,根据《__文件要求。通过政策宣讲、深入企业调研、精准要素对接、解决企业诉求等方式,持续开展“四最”营商环境暨“四送一服”双千工程常态化工作。现将活动开展情况报告如下:一、强化跟踪问效,开展座谈走访针对民营企业在办税过程中的堵点痛点难点,X区税务局有针对性地开展新一轮促进民营企业发展大调研、大走访活动。一是重点了解。_月_日,X区税务局深入区重点税源x科技发展股份有限公司、X有限公司开展“四送一服”双千常态化服务。走访调研中,与__交谈沟通,详细询问企业的运行情况、经营过程中的困难,为企业的可持续发展出谋划策,确保政策辅导全覆盖。二是普遍关注。走访民营企业X户,其中走访千户集团民营企业X户、创新型民营企业X户、小微企业X户。民营企业反映问题X个,现场解决X个,收集民营企业意见建议X条,“面对面”了解企业需求,“一对一”开展税收宣

      传,“点对点”解决企业问题。为企业送政策、送服务。_月_日下午,组织“问需求优服务”纳税人座谈会,会议邀请了辖区内

      X户不同行业、不同规模的纳税人代表参加会议,参会代表们畅谈了税收优惠政策的积极作用、便利服务的切身体会,对税务局深化“放管服”改革、落实企业优惠政策表示赞扬,对个税和社保新政进行咨询,对便利办税、减负减税政策落实等方面提出意见和建议。

      二、强化宣传解读,普及优惠政策线上线下多渠道开展广泛宣传。利用网站、微博、微信、__热线等渠道,加强工作宣传和舆情引导,优化营商环境新思路、新举措和新成效;组织政策宣讲会X场次,参与企业X家,X人次,印制发放包括X项减税政策、所得税汇算清缴、营商环境等社会关注热点问题的宣传资料X余册,持续扩大优化营商环境税收优惠政策的知晓度,做到应知尽知;分行业、分税种开展专题纳税培训辅导,现场进行发票领用、纳税申报、办税服务平台等税收业务授课,答疑解惑,为纳税人提供多元化、个性化政策辅导服务。优化营商环境工作汇报篇2优化提升税收营商环境工作汇报讲话各位领导、同志们:下午好!今年以来,区税务局认真贯彻落实省市局、区委、区政府关于优化提升税收营商环境工作要求,主动出击、强化服务,找准痛点难点堵点,集成出台了一批硬招实招,为企业办税便利化、快捷化提供助力。一是全力推进“一厅通办”、“一窗通办”,办税环境再优化。通过配齐

      硬件设备、强化窗口人员业务培训,补短板、促提升,确保办税环境更优、纳税人体验更好。

      二是简化资料、优化流程,办税时间再压缩。严格落实“最多跑一次”要求,推行房产交易等自然人办税“免填单+个人承诺”制度,还权还责于纳税人。依托“办审一体化”机制,前台受理、内部流转、限时办结、窗口出件,将一般注销、退抵税等时间大大压缩,最快由20个工作日缩减到3个工作日。

      三是积极落实“套餐式”服务,优惠办理再简化。区局在省市局11项新办纳税人“套餐式”服务基础上增加6项,一次性告知纳税人办理事项及需提交资料,以“管家式”服务解决了纳税人涉税事项不清楚、不周全等问题,避免多头跑、来回跑”。同时,所得税等税收优惠备案采取“自行判别、申报享受、资料留存备查”模式,实现优惠备案“零跑路”。

      四是落实“不见面”服务,服务手段再创新。通过公告栏、税企交流群等渠道多方宣传,积极推行“不见面”式服务,引导纳税人使用网上税务局、自助办税终端、微信支付宝等渠道,培养纳税人自助办税、网络办税习惯。

      五是严格执行“一事不二罚”,执法标准再统一。统一原国地税行政处罚自由裁量权标准,在注销清税、非正常户解除方面落实“一事不二罚”原则,“一把尺子”执法,避免随意执法。

      正是一系列真招实招,让纳税人感受到机构改革的“合并效应”,收获便民办税的快捷和高效。但目前,我局在优化税收营商环境中仍存在一些困难。一是“市民之家”自助办税区硬件设备有待提高,纳税人普遍反映网

      络不畅、耗时费力,无效等待时间过长,严重影响纳税人自助办税体验。二是受限于自主办税能力,大部分纳税人仍然习惯于窗口办理,网上办税软件使用频率不高,易造成窗口人员积压。三是部门间数据共享程度有待提升,房产交易中涉及首套房证明、婚姻信息等数据更新程度不高,易引起税企双方争议,且部分单位窗口未进驻政务大厅,部分资料证明获取开具造成纳税人往返奔波。

      下一步,区税务局有三点打算:一是精心准备,迎接检查。区局将进一步整合办税流程,强化纳税服务,全力以赴迎接国务院8月份大督查和省纪委督导检查;二是强化合作,形成合力。区局将继续加强与财政、不动产等部门沟通协调,相互配合、形成合力,确保优化营商环境各项措施取得实效。三是夯实服务,谋求实效。继续做好文明服务、细节服务,严格执行领导带班制度,科所长全天候值班,现场引导办税、解决问题;推行全员首问负责、延时服务,把服务作为立税之本;整合原有税企交流网络群组,提高宣传和辅导力度。

      以上汇报如有不妥之处,敬请各位领导和同仁批评指正。谢谢大家!优化营商环境工作汇报篇3优化营商环境工作情况汇报近两年,按照省、绥化市和我市部署意见,我局认真学习和贯彻上级机关作风整顿、优化营商环境会议精神,积极宣传省优化营商环境条例的各项规定,并结合工作实际,对照《条例》认真找差距,找问题,找风险,深挖环境不优的根源,查找营商环境的弊垢。积极制定本单位整顿机关作风、优化营商环境整改措施和办法。现将有关情况汇报如下:

      一、积极传达精神,认真部署工作我局高度重视机关作风整顿、优化营商环境工作,先后多次召开了局全体干部大会,传达上级会议精神,学习省优化营商环境条例,深刻领会我省整顿优化营商环境精神实质。2018年4月出台了《工信局改进机关作风优化营商环境实施方案》,对优化营商环境整改工作进行了详细部署,主要领导亲自抓营商环境优化、亲自督导问题整改,设专人查摆问题实施跟踪问效,形成了全局上下服务企业发展的良好局面。二、积极查找问题,认清差距不足对照上级优化营商环境工作要求和《条例》指出的环境不优、不作为和乱作为问题,结合工信科技局实际进行认真对照和查摆,我局存在的问题:一是优化营商思想观念有一定差距。面对经济新常态,对工信科技工作的新情况新问题新要求,服务企业、服务环境创新意识还不够强,创新办法还不够多。二是服务企业的精神状态有一定差距。有的人员在下基层服务企业上精神状态低迷,不愿再吃苦受累,工作标准不够高、办事节奏不够快,没有把精力全部用推动企业发展上,存在服务企业力度不够,为企业办事不主动、不催不动现象。三是优化营商环境制度落实有一定差距。局内定的制度抓落实还不够彻底,存在失之于宽、失之于软现象。四是服务企业的工作纪律有一定差距。有的同志存在对企业生冷横硬现象,个别同志在工作时间忙与工作无关的事情。五是服务企业工作能力有一定差距。有的同志学习能力不强,对企业发展需求的新知识、新政策研究不够,自己本身的职能、业务范围不清楚,存在对上级政策了解不够,对企业所急所需掌握的不够,尤其是在加快企业发展工作中有效办法不够多,在主动服务、上门服务上存在畏难情绪,落实上级决策部署不够坚决,执

      行力有待进一步提高。三、细化整改措施,优化营商环境为更好地优化营商环境,加快企业发展,在深入贯彻执行中央“八项

      规定”、省委省政府“九项规定”和有关政治纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律、生活纪律的基础上,我局进一步制定优化营商环境、服务企业整改工作措施。

      1、严格执行《肇东市重大事项和相关纪律规定(试行)》,文件的要求,所有工业企业项目及政策资金争取的申报要经过党委班子集体研究决定,按规定程序实施;建立局内涉企重大事项上,充分征求群众意见,由班子集体研究决定制度。

      2、严格执行机关人员下企业制度,实行下企业签审制度,不允许随意下企业,随意开展检查活动;严格执行服务企业办实事制度,局办公室每月安排领导带队下基层下企业服务活动,按规定把发现的企业生产经营方面存在的问题和困难及时汇总,集中召开班子会研究解决办法和对策,切实为企业发展解困解忧。

      3、要求全局干部认真研究企业管理和生产经营业务,加强学习,适应现代企业发展工作新要求;要加强政治理论学习,学习十九大报告精神,学习党的知识,学习政策法规,强化服务企业的担当意识。

      4、在涉企待人接物要态度良好,要细心耐心,文明用语;严格约束自己,从所有小事做起,避免用企业车的问题,企业吃饭的问题,向企业吃拿卡要的问题,注意自己的言行,净化涉企朋友圈、微信圈。

      5、有涉企业务工作职能的股室及有服务职能的股室,企业办理工作

      事项时,行政审批最多跑一次,需办理前置手续可电话沟通,能传材料则传材料,要件全当时就可出文。

      6、加大涉企服务力度,强化作风改进,从思想上提高优化营商环境认识,从行动上改进工作作风,为我市优化营商化境献计献策,真抓实干。

      四、强化涉企服务,工作取得实效近年来,我局深入贯彻落实省、市推进简政放权,放管结合优化服务改革任务,降低企业成本、强化政策扶持,激发市场活力,营商环境得到进一步优化。1、企业办事流程得到优化。按照我市行政审批要求,我局对行政审批事项办理流程进行了优化,建立统一的政务公开平台,全部审批事项实行网上申报、网上提交、网上办理,做到最多跑一次,缩减办事时限,提高了工作效率。2、企业信访得到妥善解决。2018年我局在有关部门支持配合下共处理各类不同案件72起,其中办结了历史遗留时间长难度较大的案件9起。包括长达13年之久原工业职业高中和原二轻局职业高中12名教职员社保参险案件,长达15年之久渉及385人的众志食品制造有限公司股权纠纷案,长达10年之久渉及238人的日成酶制剂有限公司职工社保、医保事项案件等,为星湖科技协调解决了困扰多年的房屋产权证问题和环保污泥堆埋处理问题,有效保障了工业系统的安全和稳定。3、企业服务力度不断加大。2018年为福和华星、甜草岗、东龙节能三家企业申报了黑龙江省中小企业创新20强;为里木店制花厂申报了市

      级创业孵化基地;筛查出10户企业上中小企业服务网站平台;为福成集团申报了省级中小企业示范平台和国家级中小企业公共示范平台,使得福成集团能辐射并且为100多个中小企业服务。

      4、争取政策资金成果丰硕。2018年争取到位的政策扶持资金共计4462万元,其中,为古风制药、风大肉业、成福集团、百丽乳业、一元生化、地力复合肥6户企业争取流贷贴息3467万元。政策资金扶持为企业的发展壮大提供强力支持和保障。

      5、科技孵化器建设取得成效。积极推进科技孵化器公共服务平台建设,2018年推动腾宇科技企业孵化器与省孵化器联盟、省科技创新服务协会形成服务合作关系,成功为入孵企业打通服务通道,目前孵化器已有入孵企业7家。

      6、科技人才培训进一步加强。加强与哈市科研实力较强的院系联系合作,先后组织汇丰兽药、福和华星制药、百洲生物、成福集团、东龙节能、腾宇科技孵化器6家企业参加“哈工大EMBA__龙江科技型企业家培训班”,组织相关企业参加省第七届创业孵化培训。

      7、举办高企会展和创业创新研讨会。在市2019年“大众创新万众创业”活动周开幕式上,我局主办了高科技企业会展,为东农科肥业、光达机械、腾宇科技孵化器、开运兽药等7户高新企业推介产品、展示实力、展现风采搭建了良好的服务平台;6月14日,我局组织腾宇科技、村镇银行、福成集团等10多户企业并邀请劳动就业服务中心、营商环境监督局等11个部门,举办了创业创新研讨会,腾宇科技、均信担保等4户企业代表做了创业创新推动经济发展主旨发言,为提高我市创业氛围、培育

      优秀企业家、拓宽融资渠道、优化营商环境起到巨大的引领示范作用。优化营商环境工作汇报篇4优化营商环境汇报__优化营商环境汇报材料一、工作开展情况(一)强化为民服务宗旨,确保窗口服务优化。我局继续推行服务受理零推诿、服务事项零积压、服务方式零距离、

      服务质量零差错、服务结果零投诉“五零”承诺举措,实行一个窗口受理,推行一个事项一站办结,采取承诺公示、社会监督、日常巡回督导检查和受理投诉举报等措施。同时对行政审批事项、行政权力事项和公共服务事项的工作流程进行重新梳理,学习借鉴浙江省“最多跑一次”模式,移植成熟经验,复制先进标准,推行“马上办、一次办”,与全区同步实现同事项同流程,简政放权、提速增效。坚持“一把手”走流程服务制度,单位“一把手”定期到行政便民服务中心走流程、坐窗口,认真了解学习窗口部门的服务事项、办事流程、办理指南、办事材料等服务信息,确保窗口服务得到群众满意。

      (二)加快推进政务服务“一网、一门、一次”等工作今年以来,我局持续深化“互联网+政务服务”,大力推进政务服务“一网、一门、一次”改革,通过政务服务平台认领34项行政权利,并且将34项行政权利全部进行了办理环节、办理时间的优化,真正的做到了行政服务事项网上可办率100%,“最多跑一次”可办率100%,实现线上线下深度融合,推动办事流程更优化、服务方式更便捷。(三)深入开展工程项目大清查

      今年以来,我局将优化营商环境工作与“扫黑除恶”专项斗争工作相结合,对我区已批工程项目进行大清查,重点对新林区公共体育田径跑道和足球场建设工程、“三供一业”设备设施维修改造工程等项目进行了系统清查,并针对容易影响营商环境的设计、施工、监理、材料“四指定”等情况进行了排查,经排查我局未发现此类问题。

      (四)着力提升公共服务水平我局始终坚持“一份部署,九分落实”的原则,严格责任落实,明确工作要求,做细做实各项工作,防止空喊口号、流于形式。针对“霸王条款”专项治理,我局多次组织相关人员对供热、供水、燃气企业违规设置业务办理附加条件;设置规定拒绝用户退还预交使用费用;违规收取费用等水热气公共服务“霸王条款”进行专项检查,检查中未发现我区供热、供水、燃气企业私自设立“霸王条款”。针对“四制定”专项治理,我局严格把控水热气行业在招投标、收费过程中涉嫌实施指定设计、施工、监理、材料采购“四指定”行为治理工作。积极发动群众对发现水热气企业涉嫌“四指定”行为的积极拨打举报电话,加大水热气行业垄断市场经营行为治理力度,及时做好线索排查、移交及处理工作。(五)推进工程建设项目审批制度改革。认真落实推进供热等各类工程建设项目审批制度改革。对照优化营商环境有关政策措施,简化、优化本部门行政权力事项流程及材料清单工作。其中,取消农民工工资保障金缴纳证明、无拖欠农民工工资证明,改为书面承诺。实行建设工程项目多评合一、并联审批、多图联审、联合勘验、联合测绘、联合验收。建立设计院、造价咨询机构、招投标公司、监

      理公司、施工单位的机构备选库,实现项目建设规范化、管理科学化。(六)着力推进不动产发票办理事宜。今年以来,我局共开具不动产登记增值税发票2000余份,其中加区

      异地开具1800余份,我区各镇开具200余份。为方便对百姓服务,实现“最多跑一次”我局专门委派两名工作人员,到加格达奇异地发放不动产登记增值税发票,并提前在加区异地安置各小区张贴领取公告,避免百姓因为手续不齐全而“多次跑”“往返跑”,让我区异地安置百姓真正的对“最多跑一次”有所体验。

      二、存在的问题一是营商环境工作开展以来,工作量增加,以我局目前的人员配置,急需增加人员编制来克服。二是并联审批工作还未能深化,存在多部门联合审批的情况下还未能做到“最多跑一次”。三、下一步工作打算一是继续按照优化营商环境工作要求,结合《关于印发的通知》(新作办〔__〕1号)工作要求,进一步规范和优化我局政务服务事项,提高供热等领域的服务效率。二是我们将对标江浙等地政务服务的先进做法,探索更多便民举措,全面提升政务服务“最多跑一次”办事效率。进一步推动部门审批强化流程再造,压缩办理时限,除法律法规明确规定外,全面实现公共服务事项1个工作日内完成审批手续,持续不断将“互联网+政务服务”工作推向更高水平。三是坚持秉着“为民服务,服务无止”理念,保持“廉洁、高效、勤政、

      务实”的政务环境,把窗口标准化建设贯彻在改变窗口服务作风上,把便捷企业落实在优化办事效能上,把为民服务体现在服务质量和良好形象上,创优质窗口,展住建形象。

      优化营商环境工作汇报篇5供电公司落实优化营商环境工作汇报供电公司落实优化营商环境工作汇报一是贯彻落实优化营商环境会议精神。深入贯彻落实__市政府落实省营商环境30条措施推进会议要求,国网__供电公司成立党政负责人为组长的优化营商环境工作领导小组,编制了《实施阳光业扩行动进一步优化营商环境工作方案》,召开了202__年优化营商环境工作会,各县公司出台相应措施并召开优化营商环境会议,让全员从思想上入脑入心、在行动上落细落实。二是坚持问题导向解难题。国网__供电公司以环节、时间、成本、供电可靠性目标为导向,主动对接202__年市重点推进项目,开展报装提速行动;强化内部协调管控、过程监督和跨专业协同,对在途项目进行重点督办,保障重点项目用电快接快送;通过明查暗访、营销稽查、电话回访、客户评价等方式,不断完善优化管理机制。截至6月底,完成零费用接入__万户,合计报装容量__万千瓦,高、低压办电环节分别精简至3个、2个,平均办电时间分别压缩至40天、10天。严格执行电价优惠政策,截至7月3日,共受理__户高压用户申请暂停、减容、变更基本电费计收方式等业务,减少客户电费支出__万元。落实企业电费减免5%的优惠,共减少__万户非高耗能一般工商业及大工业用户用电成本__万元。

      三是强化供电服务提升客户获得感。在__日报上开办专栏,加强对公司在推广线上办电、压减办电环节、简化办电手续、精简办电资料等便民利民措施的宣传。开展营商环境大走访活动、客户见面会、业扩报装回访工作,主动获取客户获得电力的真实感受,不断推动供电服务流程升级。推行一口对外、一网办理、一次办结的服务模式,建成覆盖__万户的服务网格。

      优化营商环境工作汇报篇6【述职报告范文】乡镇营商环境工作汇报为营造良好的便民服务氛围,我镇不断完善体制机制,改进工作作风、提高服务水平,积极构建最优营商环境。现将工作情况汇报如下一、工作开展情况强化服务意识,夯实工作基础。一是成立以党委书记、镇长为组长的领导小组,选派专人负责优化营商环境工作,制定相关实施方案和整改措施。镇纪委成立督察小组,负责全镇营商环境整治督促工作。二是镇党委、政府始终把开展好便民服务工作作为营商环境工作的重点,从群众切身需求入手,不断提升服务水平,在各村建立便民服务联络点,配齐便民服务代办员,提高为群众办事效率。三是积极精简便民窗口,全面开展“微笑服务”,将公共服务中心便民服务窗口整合为民政、农合、农保、农机补贴、村镇、综合(经管、计生、林业、水利六个窗口,提高涉民领域服务质效。改进工作作风,坚持执政为民。一是改善服务条件,畅通监督渠道。

      实行早8:3至晚4:3工作制,实行窗口服务人员姓名、职责、电话“三公开”制度,设置临时去向告知板,公开“办事难”监督举报电话,时刻接受监督。二是推进“雷锋式”大厅建设,结合“全民学雷锋共建文明县”活动,设立“雷锋窗口”,组建一支雷锋咨询服务队,及时为每一位外来办事人员提供咨询引导服务及问题解答服务。三是对公共服务中心的组织领导、窗口设置、制度上墙、待办事项建立了标准的考核机制,将营商环境纳入各部门年底考核内容。以“不为不办找理由,只为办好想办法”为宗旨,加强投诉办理工作力度。截至目前,全镇共接访42余人次,受理纠纷35件,调解33件,办结率95%,民心网5件,__市长热线37多件,满意率98%。

      创新工作方法,优化营商环境。一是实行代办服务,提高工作效率。推行“办理+代办”服务模式,凡属于镇一级办理事项,镇公共服中心严格落实“一次性告知”制度,第一时间予以办理;凡属于县级以上政府和主管部门审批代理的事项,镇公共服务中心统一受理,全程代办,真正实现了百姓办事不出村,一般事项当日结。二是为缩短群众办理时间,镇公共服务中心窗口部门为行动不便、外地务工和政策了解不清的群众建立微信群,通过网络平台及时告知、解答群众所提出的问题,提高群众办事效率。三是坚持为企服务,在为招商引资企业实行“项目管家”服务的基础上,坚持硬指标和软环境双轮驱动,注重解决突出问题和整体制度安排协同并进,率先突破施工许可证办理、企业开办、企业融资、企业运营等关键环节,建立健全制度框架体系,不断取得营商环境建设新成效。

      二、下一步工作计划进一步提高为民服务效率。压实民政、农合、农保、农机补贴、村镇

      等重点窗口部门责任,简化办事流程、规范服务标准,深入推进“告知承诺制”、“最多跑

      一次”等工作机制。以便民服务联络点和便民服务代办员作为纽带,建立起政府与群众之间的桥梁,及时解决群众的办事诉求。

      持续开展“微笑服务”专项行动。按照《铁岭市微笑服务专项行动》文件要求,进一步优化服务机制,深化“微笑服务”内涵,全面推进服务环境、服务内容、服务效率再提升。

      深入开展“不忘初心牢记使命”主题教育活动。结合“1+1”活动方案,围绕营商环境建设突出问题进行专项整治,按照时间节点,做好专项整治工作。

      乡镇营商环境工作汇报218年上半年是全市优化营商环境的关键节点,宝山镇高度重视营商环境建设工作,为了打赢营商环境集中整治这场硬仗,宝山镇成立了由镇党委书记、镇长担任组长,其他领导为成员的营商环境整治工作领导小组,制定了具体的集中整治工作方案,召开了优化营商环境工作专题会议,主要领导亲自动员,将任务分解到村。同时,强化监察力度,对各村集中整治行动进行督导检查。加大问责力度,对问题查找不深入、问题解决不到位、群众满意度低的村,启动调查、通报、问责程序。在此基础上,多形式广泛宣传,利用政府微信群广泛宣传落实优化营商环境。通过学习动员,逐步形成“人人关心营商环境,人人维护营商环境”的舆论氛围。一、工作总结

      在落实情况上,我们通过深入查找和攻坚解决营商环境突出问题,推进优化营商环境体制机制改革,倒逼营商环境改善。重点针对我镇机关内部存在着未将停车场对外开放、机关干部工作态度不端正以及企业生产运营中遇到的困难不能得到及时有效解决等问题进行集中整治。镇政府按照市委、市政府的统一部署实行了中层以上干部“三公开”制度,将我镇机关全体中层干部职务、姓名、办公电话、工作分工等信息在市政府门户网站公布,镇政府调拨资金制作机关干部在岗信息栏安装在各站办门前,在上面公布了各站办的职责与所有的机关干部个人信息,另外又在政府入门处制作了各站办楼层示意图,极大方便了前来办事的群众,并在政府明显位置设立举报信箱一个,公布举报电话,为群众的监督提供了保障,切实改变了我镇机关干部的工作作风。镇政府将后院空余场地进行整合划分出近2个停车位,全部供外来办事群众免费使用,在醒目位置告知群众并安排专人进行管理,使办事群众更加方便。企管办、安监站等相关站办深入企业内部,对企业生产经营中遇到的困难进行现场指导,并将相关的政策告知企业,在宝山境内打造出一流的营商环境,促进全镇的和谐发展。

      二、我乡营商环境建设存在的突出问题在营商发展中,我镇还存在一些问题,成为制约营商环境的重要因素。一是营商环境要素缺乏竞争力。创业意识淡薄、与先进乡镇在思想、观念上的差距较大,“走出去”意识不强,忽略科技、依赖资源等观念阻碍改革创新、解放思想。二是政府支持企业力度还缺乏实打实举措,一些文件规定的支持政策落实不够到位。三是招商引资缺乏一盘棋思想观念,各级各部门推动签约项目的后劲不足,服务效率有待进一步提高,成为地经济发展的严重障碍。

      三、下步措施一是找准找实问题。通过来访群众的意见反馈以及一些垂直部门对我镇营商环境进行客观评估,以民主生活会剖析问题的态度和标准进行自查,同时广泛征求全社会各方面对我乡营商环境意见建议,找出找准我镇营商环境的关键问题、关键环节。二是坚持开门搞活动,注重与社会各界的公开互动,通过多种形式、多种渠道吸引广大群众和各企业积极参与到意见征集、问题整治、满意度评价等活动中来,广泛征集市场主体和群众反映强烈的问题。三是坚持边查边改、边找边治,对征集到清单上的问题,逐一明确责任单位和责任人,像化解信访积案攻坚一样,采取领导分包、限时办结等方式千方百计加以解决,做到一项一项整治、一件一件销号、一个一个突破。四是坚持标本兼治,用制度固化整治效果。乡镇营商环境工作汇报近几年来,县以优化经济发展环境为突破口,以减负、保护、规范、服务为目的,通过加强领导、创新制度、强化监督、刹风治乱,全力清除制约经济发展的障碍,全县经济发展环境不断优化,县城经济发展水平明显提高。今年元—月份全县生产总值完成亿元,同比增长;限额以上工业企业总产值完成亿元,同比增长。一、切实加强领导,强化责任机制。近几年,我县先后开展了“整顿思想作风,优化创业环境”活动、“集中整治企业经营环境活动”和“机关效能建设活动”,取得了一定成效。为进一步巩固、扩大成果,我县今年多次召开四大班子联席会,研究环境工作。大家一致认为,环境的优劣,对一个地区特别是作为工业基础相对薄弱、企业设备陈旧、技术含量低、管理落后的经济发展快慢起着至关重要的作用。不重视这项工作,就难以应

      对日趋激烈的市场竞争和“入世”带来的新挑战,实现“以工兴县”的战略目标将无法实现。认识统一后,县委、县政府成立了高规格的优化经济发展环境工作领导小组,设立了专门的工作机构,坚持把优化经济发展环境工作作为重点工程来抓,并将其纳入党风廉政建设责任制目标管理体系,与单位的主要领导的业绩评定、奖励惩处、选拔任用挂钩,为优化环境工作提供了有力的组织保证。

      二、立足制度创新,强化保障机制。优化经济发展环境,具有长期性、艰巨性,不可能毕其功于一役。为使环境不断得到优化,我们注重研究新情况,总结新经验,积极探索优化环境的新方法。一是降门槛。我们把改革行政审批制度作为转变政府职能的突破口,下大力气清理废止与“入世”要求不相适应的政策性文件,简化、规范审批程序,不断改进政府职能部门对经济社会的管理方式和管理手段。二是勤服务。本着“便民、高效、公开、公正”的原则,成立县、乡行政服务中心,将保留下来的行政审批事项集中到中心,实行一站式办公、一条龙服务,为投资经营者提供方便快捷、高效运转的快速道路。该中心自今年月份运行以来,窗口共计收件件,已办结件,占总收件的。三是禁索取。要求各级各部门都要站在“你发财,我发展”的高度,认真落实“五不准”,坚持杜绝开门招商,关门宰客,杀鸡取卵等现象,千方百计为业主创造宽松的经济发展环境。严格落实企业检查收费许可证制度,凡挂牌保护的企业,不经县优化经济环境办公室批准,任何单位和个人不得到企业检查、收费。同时,实行了涉企收费明白卡制度、有奖投诉举报制度、企业负责人失职责任追究制度,提高了企业的自我保护意识。

      三、搞好效能监察,强化监督机制。我们坚持以行政效能监察为主体,以群众监督、舆

      

      

    篇十四:优化营商环境汇报材料

     1优化营商环境工作反思汇报材料近期县应急局认真贯彻落实市县优化营商环境相关工作要求及时组织召开优化营商环境专项巡察反馈问题民主生活会以及优化营商环境工作专题会认真查找自身存在的问题与不足深刻反思并结合实际制定整改措施要求全体干部职工高标准高要求推动优化营商环境各项工作落实到位现就进一步优化营商环境工作再次作出反思并明确努力方向

      优化营商环境工作反思汇报材料

      近期,县应急局认真贯彻落实市、县优化营商环境相关工作要求,及时组织召开优化营商环境专项巡察反馈问题民主生活会以及优化营商环境工作专题会,认真查找自身存在的问题与不足,深刻反思并结合实际制定整改措施,要求全体干部职工高标准高要求推动优化营商环境各项工作落实到位,现就进一步优化营商环境工作再次作出反思并明确努力方向。

      一、存在的问题一是认识不到位。对优化营商环境认识还有待进一步提高,过去没有专题召开会议研究优化营商环境部署相关工作,没有结合应急管理工作实际提出相应的贯彻落实意见,缺乏创新和亮点。截止目前,县应急局只有1项行政许可事项,涉及事项较少,导致干部职工重视程度不够,没有坚持高标准推进工作,存在思想放松、流于形式的现象。二是服务不到位。处理行政执法办案与优化营商环境关系上有偏差,认为执法主要职责是查处企业存在的违法行为,考虑更多的是如何严格执法,没有主动服务的意识。“网上办”服务事项与要求存在差距,相关概念把握不够准确、跨部门协调力度效果不够,相关工作仍处于爬坡阶段。三是法律法规、政策不熟悉。认为平时工作中只用得到安全生产、应急管理、防灾减灾方面的政策法规,只对安全生产方面的法律法规

      

      较为熟悉,对市、县优化营商环境方面的政策学习不透彻,对行政审批的程序不熟悉,导致工作进度缓慢。

      二、努力方向作为应急管理部门,进一步优化营商环境责无旁贷。下一步,县应急局将以服务项目为出发点,优化审批流程,提升服务效能,助力项目“安全上阵”。一要强化思想认识,提高政治站位。我局将通过召开营商环境专题会等,深入学习市、县优化营商环境相关会议及文件精神,让每一名干部职工深刻认识到优化营商环境是大势所趋,也是作为行政执法部门依法行政的政治责任,必须统一思想认识。二是主动服务项目,推动项目建设提速增效。对新立项项目,提前介入服务,对需要报经市应急局审批事项,一次性告知审核要件清单,对高危领域新、改、扩建项目,由县应急局联系行业省级专家主动上门服务,指导企业按照安全生产法律规定、标准规范、管理要求开展项目建设,确保企业项目安全设施“一次性”建设到位。三是规范审批流程,提升行政审批服务质效。坚持将简政放权作为优化营商环境的重要环节,承担的所有行政许可、备案事项均进驻行政服务大厅,统一行政审批标准流程、法定受理条件和办理标准,并向社会公示。受理后法定办结时限整体压缩到50%以上,备案类事项均可做到“即办即取”,并可全部通过政务服务网站办理。创新开展容缺受理、邮寄送达等一系列工作举措,一次受理、容缺补正、信用承诺、送证上门,真正做到让企业“最多跑一次”甚至“不跑路”。

      

      四是加强监管力度,保护守法企业合法权益。加强事中事后监管,对办理行政许可事项的生产经营单位,每年以不低于30%的抽查比例,开展“双随机一公开”抽查,并将检查结果向社会公开,营造公开、透明的营商环境。